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title: LiveAgent Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Alternativen für LiveAgent

Canonical: https://www.capterra.ch/alternatives/102188/liveagent

> Entdecke die Top-Alternativen zu LiveAgent. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (193 reviews) — Sorge dafür, dass dein Team organisiert ist, entwickle proaktive Kundenlösungen und erhalte Einblicke zur Zufriedenheit deiner Kunden mit dem HubSpot-Service-Hub.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/182476/hubspot-service-hub)
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2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienstsoftware, die über 40.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/124981/freshdesk)
   - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/124981/liveagent/vs/freshdesk)
3. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18811 reviews) — Gehen Sie neue Wege im Vertrieb – mit der weltweit führenden CRM-Lösung. Verwalten Sie jede Phase Ihrer Kundenbeziehun.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/61368/salesforce)
   - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/61368/102188/salesforce/vs/liveagent)
4. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk ermöglicht Unternehmen, Support zu bieten, mit Selbstbedienung zu skalieren und sich durch proaktives Engagement zu differenzieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/164283/liveagent/vs/zendesk)
5. **LiveChat** — 4.6/5 (1727 reviews) — Premium Live-Chat- und Help-Desk-Software für Unternehmen. Probiere LiveChat kostenlos, mache aus deinem Support-Team wahre Kundenservice-Rockstars\!
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/62194/livechat)
   - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/62194/102188/livechat/vs/liveagent)
6. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, zeitnahen Support zu leisten und mit Live-Chat, Automatisierung und KI Umsätze zu generieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/144040/tidio-chat)
   - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/144040/liveagent/vs/tidio-chat)
7. **HelpDesk** — 4.6/5 (183 reviews) — HelpDesk ist ein Online-Ticketingsystem, das entwickelt wurde, um die Arbeit deines Teams zu vereinfachen. Biete hervorragende Kundenbetreuung. Mühelos.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/185973/helpdesk)
   - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/185973/liveagent/vs/helpdesk)
8. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Agenten produktiver, Manager wirkungsstärker und gib Kunden mehr Entscheidungsbefugnis.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/169505/zoho-desk)
   - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/169505/liveagent/vs/zoho-desk)
9. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — Service Cloud 360 ist eine führende Kundenservice-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, eine nahtlose Interaktion über die gesamte Kundenbeziehung hinweg zu fördern.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/136189/salesforce)
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10. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5860 reviews) — Integrierte Business-Management-Lösung, die Finanz-, Kundenbeziehungs- und Lieferkettenprozesse automatisiert.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/157279/dynamics-365)
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11. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — High-End-Lösung für Vertrieb, Zusammenarbeit, Kommunikation, soziales Networking sowie Workflowmanagement.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/113540/bitrix24)
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12. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1495 reviews) — Assist Zoho bietet eine einfache und unkomplizierte Benutzeroberfläche, um Remote-Computer überall auf der Welt zu verbinden.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/181775/zoho-assist)
    - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/181775/liveagent/vs/zoho-assist)
13. **Odoo** — 4.2/5 (1333 reviews) — Open-Source-Set mit integrierten Geschäftsanwendungen für CRM, POS, Website, eCommerce, Vertrieb, Buchhaltung, Lager, HR, Projekt und Marketing.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/135618/odoo)
    - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/135618/liveagent/vs/odoo)
14. **Front** — 4.5/5 (290 reviews) — Front ist eine Kundenkommunikationsplattform, mit der Teams über ihren Posteingang mit mehr Transparenz und Effizienz zusammenarbeiten können.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132901/front)
    - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/132901/liveagent/vs/front)
15. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — Cloud-Kontaktcenter-Software, die IVR, kompetenzbasiertes Routing, KI, Anrufblending und Analysen bietet.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/134775/liveagent/vs/incontact-call-center-software)

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- [Beschwerdemanagement Software](https://www.capterra.ch/directory/30674/complaint-management/software)

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