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description: Detaillierte Informationen über LiveAgent zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: LiveAgent Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Alternativen für LiveAgent

Canonical: https://www.capterra.ch/alternatives/102188/liveagent

> Entdecke die Top-Alternativen zu LiveAgent. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (187 reviews) — Sorge dafür, dass dein Team organisiert ist, entwickle proaktive Kundenlösungen und erhalte Einblicke zur Zufriedenheit deiner Kunden mit dem HubSpot-Service-Hub.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/182476/hubspot-service-hub)
   - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/182476/liveagent/vs/hubspot-service-hub)
2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienst-Software, die mehr als 50.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/124981/freshdesk)
   - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/124981/liveagent/vs/freshdesk)
3. **Slack** — 4.7/5 (24046 reviews) — Lerne dein Digital HQ für den Kundenservice kennen. Biete mit Slack herausragende Kundenerlebnisse.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/135003/slack)
   - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/135003/liveagent/vs/slack)
4. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — LiveChat ermöglicht es dir, Gespräche mit deinen Kunden in Echtzeit zu führen, während sie deine Website besuchen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/62194/livechat)
   - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/62194/102188/livechat/vs/liveagent)
5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Support ist eine führende Helpdesk-Software zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/164283/liveagent/vs/zendesk)
6. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine Kundenservice-Plattform, die Live-Chat und Chatbots kombiniert, um die Kundenbetreuung zu verbessern und mehr Umsatz zu generieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/144040/tidio-chat)
   - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/144040/liveagent/vs/tidio-chat)
7. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 ist eine kostenlose Kundenmanagement- und Kundenservicelösung (CRM), die von 15 Millionen Unternehmen eingesetzt wird.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/113540/bitrix24)
   - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/113540/liveagent/vs/bitrix24)
8. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Kunden glücklicher, befähige deine Mitarbeitenden und mache dein Unternehmen leistungsfähiger.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/169505/zoho-desk)
   - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/169505/liveagent/vs/zoho-desk)
9. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — Steigere die Kundenzufriedenheit und die Teameffizienz mit den führenden Messenger-, Smart-Automation- und Selfservice-Tools von Intercom.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/134347/intercom)
   - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/134347/liveagent/vs/intercom)
10. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Die Kundenserviceplattform unterstützt jedes Serviceteam mit innovativen Tools und konsolidierten Daten.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/136189/salesforce)
    - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/136189/liveagent/vs/salesforce)
11. **Pipedrive** — 4.5/5 (3042 reviews) — Pipedrive ist ein einfach zu implementierendes CRM-Softwaretool, mit dem Sie sich auf die Aktivitäten konzentrieren können, die zum Abschluss von Geschäften führen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132666/pipedrive)
    - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/132666/liveagent/vs/pipedrive)
12. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay ist ein All-in-one-CRM mit Marketing-, Vertriebs- und Serviceautomatisierungsfunktionen in einer einzigen Plattform.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/178819/engagebay-marketing)
    - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/178819/liveagent/vs/engagebay-marketing)
13. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Behandle deine Kunden wie Menschen, nicht wie Tickets. Biete einen personalisierten Support, unabhängig vom Kanal.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132901/front)
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14. **HubSpot CRM** — 4.5/5 (4451 reviews) — HubSpot CRM ist die 100% kostenlose, flexible und intuitive CRM, die dein Verkaufsteam lieben wird.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/152373/hubspot-crm)
    - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/152373/liveagent/vs/hubspot-crm)
15. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Einfach zu implementierende webbasierte Kundenservice-Software mit Fokus auf B2B-Kundenmanagement und Teamzusammenarbeit.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/87908/teamsupport)
    - [Vergleich mit LiveAgent](https://www.capterra.ch/compare/87908/102188/teamsupport/vs/liveagent)

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- [Service Desk Software](https://www.capterra.ch/directory/31027/service-desk/software)

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