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description: Detaillierte Informationen über SmartInbox zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: SmartInbox Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Alternativen für SmartInbox

Canonical: https://www.capterra.ch/alternatives/1022911/smartinbox

> Entdecke die Top-Alternativen zu SmartInbox. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienstsoftware, die über 40.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/124981/freshdesk)
   - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.capterra.ch/compare/124981/1022911/freshdesk/vs/smartinbox)
2. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — Bitrix24 ist die Nummer Eins unter den kostenlosen Kirchensoftwares. Cloud, mobil, Open Source.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/113540/bitrix24)
   - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.capterra.ch/compare/113540/1022911/bitrix24/vs/smartinbox)
3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.capterra.ch/compare/102188/1022911/liveagent/vs/smartinbox)
4. **Freshchat** — 4.2/5 (173 reviews) — Freshchat ist eine moderne Messaging-Software für Customer-Engagement-Teams, die entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden auf sämtlichen Kanälen zu kommunizieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/158117/freshchat)
   - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.capterra.ch/compare/158117/1022911/freshchat/vs/smartinbox)
5. **Front** — 4.5/5 (290 reviews) — Front ist eine Kundenkommunikationsplattform, mit der Teams über ihren Posteingang mit mehr Transparenz und Effizienz zusammenarbeiten können.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132901/front)
   - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.capterra.ch/compare/132901/1022911/front/vs/smartinbox)
6. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk ermöglicht Unternehmen, Support zu bieten, mit Selbstbedienung zu skalieren und sich durch proaktives Engagement zu differenzieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.capterra.ch/compare/164283/1022911/zendesk/vs/smartinbox)
7. **Pipedrive** — 4.5/5 (3062 reviews) — Pipedrive ist ein einfach zu implementierendes CRM-Softwaretool, mit dem Sie sich auf die Aktivitäten konzentrieren können, die zum Abschluss von Geschäften führen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132666/pipedrive)
   - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.capterra.ch/compare/132666/1022911/pipedrive/vs/smartinbox)
8. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, zeitnahen Support zu leisten und mit Live-Chat, Automatisierung und KI Umsätze zu generieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/144040/tidio-chat)
   - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.capterra.ch/compare/144040/1022911/tidio-chat/vs/smartinbox)
9. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Agenten produktiver, Manager wirkungsstärker und gib Kunden mehr Entscheidungsbefugnis.
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10. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — Service Cloud 360 ist eine führende Kundenservice-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, eine nahtlose Interaktion über die gesamte Kundenbeziehung hinweg zu fördern.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/136189/salesforce)
    - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.capterra.ch/compare/136189/1022911/salesforce/vs/smartinbox)
11. **Missive** — 4.9/5 (184 reviews) — Kollaborativer E-Mail- und Threaded Group-Chat für produktive Teams. Eine einzige App für deine gesamte interne und externe Kommunikation.
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12. **Wati** — 4.6/5 (207 reviews) — End-to-End-WhatsApp-API-Lösung für KMUs auf der ganzen Welt. Genießt das Vertrauen der am schnellsten wachsenden Marken in über 100+ Ländern
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13. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Wir verbinden Telefon, E-Mail und Chat durch ein einziges Tool für eine bessere Kundenbindung.
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14. **TimelinesAI** — 4.6/5 (116 reviews) — Durch die Integration in CRM-Systeme und die Bereitstellung eines einheitlichen Posteingangs können Teams mit TimelinesAI die WhatsApp-Kommunikation aus mehreren Nummern zentralisieren.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/211597/timelinesai)
    - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.capterra.ch/compare/211597/1022911/timelinesai/vs/smartinbox)
15. **Podium** — 4.2/5 (526 reviews) — Kunden sind deine beste Form des Marketings. Erhalte mehr Nutzerbewertungen und bleib über ein zentrales Dashboard mit deinen Kunden auf dem Laufenden.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/164285/podium)
    - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.capterra.ch/compare/164285/1022911/podium/vs/smartinbox)

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