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description: Detaillierte Informationen über Vivantio zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: Vivantio Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Alternativen für Vivantio

Canonical: https://www.capterra.ch/alternatives/132880/vivantio

> Entdecke die Top-Alternativen zu Vivantio. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Freshservice** — 4.6/5 (791 reviews) — Online ITIL Service Desk, das dir hilft, deine IT-Infrastruktur zu verwalten, abzüglich der Komplikationen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132997/freshservice)
   - [Vergleich mit Vivantio](https://www.capterra.ch/compare/132880/132997/vivantio/vs/freshservice)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4090 reviews) — Zendesk Support ist eine führende cloudbasierte ITSM-Lösung, die auf dem CMDB-Konzept basiert.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit Vivantio](https://www.capterra.ch/compare/132880/164283/vivantio/vs/zendesk)
3. **TeamSupport** — 4.5/5 (849 reviews) — Für Business-to-Business-Kundenbetreuung entwickelte Helpdesk-Software. Reduziere die Kosten und verbessere gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/87908/teamsupport)
   - [Vergleich mit Vivantio](https://www.capterra.ch/compare/87908/132880/teamsupport/vs/vivantio)
4. **C2** — 4.3/5 (14 reviews) — Leistungsstarke webbasierte Verwaltungssoftware für IT-Dienste, die Unternehmen bei der Modernisierung des ITSM hilft, um eine außergewöhnliche Serviceleistung zu erbringen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/135915/c2-atom)
   - [Vergleich mit Vivantio](https://www.capterra.ch/compare/132880/135915/vivantio/vs/c2-atom)
5. **SolarWinds Service Desk** — 4.6/5 (577 reviews) — Erziele schnellere Ticket-Auflösungen und verschwende weniger Zeit für Wiederholungen derselben Arbeit mit der am meisten und am höchsten bewertete ITSM-Lösung.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/129478/solarwinds-service-desk)
   - [Vergleich mit Vivantio](https://www.capterra.ch/compare/129478/132880/solarwinds-service-desk/vs/vivantio)
6. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (772 reviews) — JIRA Service Desk ist eine neue Service-Management-Software, die IT- und Business-Teams tatsächlich gerne benutzen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/138769/jira-service-management)
   - [Vergleich mit Vivantio](https://www.capterra.ch/compare/132880/138769/vivantio/vs/jira-service-management)
7. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Mit Issuetrak kannst du Tickets und Anfragen von Anfang bis Ende verwalten. Flexibel, anpassbar und einfach zu bedienen. In der Cloud oder vor Ort.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/16499/issuetrak)
   - [Vergleich mit Vivantio](https://www.capterra.ch/compare/16499/132880/issuetrak/vs/vivantio)
8. **LiveAgent** — 4.7/5 (1787 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit Vivantio](https://www.capterra.ch/compare/102188/132880/liveagent/vs/vivantio)
9. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (827 reviews) — Service Cloud 360 ist eine führende Kundenservice-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, eine nahtlose Interaktion über die gesamte Kundenbeziehung hinweg zu fördern.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/136189/salesforce)
   - [Vergleich mit Vivantio](https://www.capterra.ch/compare/132880/136189/vivantio/vs/salesforce)
10. **Bitrix24** — 4.2/5 (1001 reviews) — High-End-Lösung für Vertrieb, Zusammenarbeit, Kommunikation, soziales Networking sowie Workflowmanagement.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/113540/bitrix24)
    - [Vergleich mit Vivantio](https://www.capterra.ch/compare/113540/132880/bitrix24/vs/vivantio)
11. **Freshdesk** — 4.5/5 (3470 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienstsoftware, die über 40.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/124981/freshdesk)
    - [Vergleich mit Vivantio](https://www.capterra.ch/compare/124981/132880/freshdesk/vs/vivantio)
12. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2214 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Agenten produktiver, Manager wirkungsstärker und gib Kunden mehr Entscheidungsbefugnis.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/169505/zoho-desk)
    - [Vergleich mit Vivantio](https://www.capterra.ch/compare/132880/169505/vivantio/vs/zoho-desk)
13. **SysAid** — 4.5/5 (522 reviews) — SysAid, die Next-Gen-generative KI-Helpdesk-Plattform, optimiert und automatisiert IT-Ticketmanagement und Servicebereitstellung.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/107225/sysaid)
    - [Vergleich mit Vivantio](https://www.capterra.ch/compare/107225/132880/sysaid/vs/vivantio)
14. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (234 reviews) — ServiceDesk Plus ist die am besten bewertete IT-Service-Management-Plattform, die IT-Teams mehr Kontrolle über die IT gibt und einen besseren ROI gewährleistet.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
    - [Vergleich mit Vivantio](https://www.capterra.ch/compare/132880/179501/vivantio/vs/manageengine-service-desk-plus)
15. **OTRS** — 4.4/5 (96 reviews) — Komplett betreute ITSM-Lösung, die Ticketing, Workflow-Automatisierung und Benachrichtigungen für ITSM-Experten umfasst.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/127284/otrs)
    - [Vergleich mit Vivantio](https://www.capterra.ch/compare/127284/132880/otrs/vs/vivantio)

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