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title: Next4biz CSM Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Alternativen für Next4biz CSM

Canonical: https://www.capterra.ch/alternatives/134078/mi4biz

> Entdecke die Top-Alternativen zu Next4biz CSM. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Service Cloud 360 ist eine führende Kundenservice-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, eine nahtlose Interaktion über die gesamte Kundenbeziehung hinweg zu fördern.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/136189/salesforce)
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2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk ermöglicht Unternehmen, Support zu bieten, mit Selbstbedienung zu skalieren und sich durch proaktives Engagement zu differenzieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/164283/zendesk)
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit Next4biz CSM](https://www.capterra.ch/compare/102188/134078/liveagent/vs/mi4biz)
4. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay ist ein All-in-one-CRM mit Marketing-, Vertriebs- und Serviceautomatisierungsfunktionen in einer einzigen Plattform.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/178819/engagebay-marketing)
   - [Vergleich mit Next4biz CSM](https://www.capterra.ch/compare/134078/178819/mi4biz/vs/engagebay-marketing)
5. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — High-End-Lösung für Vertrieb, Zusammenarbeit, Kommunikation, soziales Networking sowie Workflowmanagement.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/113540/bitrix24)
   - [Vergleich mit Next4biz CSM](https://www.capterra.ch/compare/113540/134078/bitrix24/vs/mi4biz)
6. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, zeitnahen Support zu leisten und mit Live-Chat, Automatisierung und KI Umsätze zu generieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/144040/tidio-chat)
   - [Vergleich mit Next4biz CSM](https://www.capterra.ch/compare/134078/144040/mi4biz/vs/tidio-chat)
7. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Premium Live-Chat- und Help-Desk-Software für Unternehmen. Probiere LiveChat kostenlos, mache aus deinem Support-Team wahre Kundenservice-Rockstars\!
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/62194/livechat)
   - [Vergleich mit Next4biz CSM](https://www.capterra.ch/compare/62194/134078/livechat/vs/mi4biz)
8. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front ist eine Kundenkommunikationsplattform, mit der Teams über ihren Posteingang mit mehr Transparenz und Effizienz zusammenarbeiten können.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132901/front)
   - [Vergleich mit Next4biz CSM](https://www.capterra.ch/compare/132901/134078/front/vs/mi4biz)
9. **User.com** — 4.6/5 (36 reviews) — Ein fortschrittliches Marketing- und Vertriebssystem, das zur Automatisierung der personalisierten Kommunikation und zur Optimierung der internen Prozesse beiträgt.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/144916/usercom)
   - [Vergleich mit Next4biz CSM](https://www.capterra.ch/compare/134078/144916/mi4biz/vs/usercom)
10. **Salesforce Starter** — 4.4/5 (224 reviews) — Customer-Relationship-Managementsoftware, die eine manuelle Dateneingabe überflüssig macht und Data Science nutzt, um Benutzern zu helfen, bessere Entscheidungen zu treffen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132665/Salesforce-Starter)
    - [Vergleich mit Next4biz CSM](https://www.capterra.ch/compare/132665/134078/Salesforce-Starter/vs/mi4biz)
11. **Agile CRM** — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM ist eine komplette Verkaufs-, Marketing- und Service-Suite, die es Kleinen und mittleren Unternehmen ermöglicht, wie die Fortune 500 zu verkaufen und zu vermarkten.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/135148/agile-crm)
    - [Vergleich mit Next4biz CSM](https://www.capterra.ch/compare/134078/135148/mi4biz/vs/agile-crm)
12. **Efficy CRM** — 4.0/5 (90 reviews) — Effizientes CRM passt sich deinen Bedürfnissen an und nicht umgekehrt. Mit dem effizienten CRM kannst du deine Geschäftsaktivitäten ausbauen und weiterentwickeln.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/149894/efficy-crm)
    - [Vergleich mit Next4biz CSM](https://www.capterra.ch/compare/134078/149894/mi4biz/vs/efficy-crm)
13. **LiveHelpNow** — 4.6/5 (72 reviews) — Omnichannel-Plattform für Kundenengagement: Live-Chat, SMS-Textintegration, Supportticketmanagement, Wissensdatenbank, Facebook und mehr
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/99093/livehelpnow-suite)
    - [Vergleich mit Next4biz CSM](https://www.capterra.ch/compare/99093/134078/livehelpnow-suite/vs/mi4biz)
14. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18782 reviews) — Gehen Sie neue Wege im Vertrieb – mit der weltweit führenden CRM-Lösung. Verwalten Sie jede Phase Ihrer Kundenbeziehun.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/61368/salesforce)
    - [Vergleich mit Next4biz CSM](https://www.capterra.ch/compare/61368/134078/salesforce/vs/mi4biz)
15. **Sprinklr** — 4.3/5 (91 reviews) — Sprinklr ist eine Softwareplattform auf Unternehmensebene, die entwickelt wurde, um Kundenerlebnisse skalierbar zu organisieren.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/131274/sprinklr-platform)
    - [Vergleich mit Next4biz CSM](https://www.capterra.ch/compare/131274/134078/sprinklr-platform/vs/mi4biz)

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