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description: Detaillierte Informationen über Help Sumo zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: Help Sumo Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Alternativen für Help Sumo

Canonical: https://www.capterra.ch/alternatives/135091/help-sumo

> Entdecke die Top-Alternativen zu Help Sumo. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Freshservice** — 4.5/5 (751 reviews) — (Gamified Helpdesk plus Asset Management) Minus Komplikationen ist gleich Freshservice. Plus: Das Service-Desk ist auch ITIL-ready.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132997/freshservice)
   - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.ch/compare/132997/135091/freshservice/vs/help-sumo)
2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3460 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienst-Software, die mehr als 60.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/124981/freshdesk)
   - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.ch/compare/124981/135091/freshdesk/vs/help-sumo)
3. **LiveChat** — 4.6/5 (1727 reviews) — Premium Live-Chat- und Help-Desk-Software für Unternehmen. Probiere LiveChat kostenlos, mache aus deinem Support-Team wahre Kundenservice-Rockstars\!
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/62194/livechat)
   - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.ch/compare/62194/135091/livechat/vs/help-sumo)
4. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1445 reviews) — Assist Zoho bietet eine einfache und unkomplizierte Benutzeroberfläche, um Remote-Computer überall auf der Welt zu verbinden.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/181775/zoho-assist)
   - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.ch/compare/135091/181775/help-sumo/vs/zoho-assist)
5. **TeamDynamix** — 4.4/5 (170 reviews) — TeamDynamix ist eine No-Code-ITSM-Lösung, die integriertes Projektportfoliomanagement mit unternehmensweiter Integration und Automatisierung bietet.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/121317/teamdynamix)
   - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.ch/compare/121317/135091/teamdynamix/vs/help-sumo)
6. **Notion** — 4.7/5 (2770 reviews) — Cloudbasierte und On-Premise-Projektmanagementlösung, mit der Unternehmen jeder Größe Notizen, Aufgaben, Projekte, Datenbanken und mehr verwalten können.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/186596/notion)
   - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.ch/compare/135091/186596/help-sumo/vs/notion)
7. **Spiceworks Cloud Help Desk** — 4.4/5 (585 reviews) — Lade die kostenlose IT-Helpdesk-Software für IT-Profis und -Systemadmins herunter, die weltweit und in allen Branchen nutzbar ist. Kundendienst und mobile Apps sind ebenfalls kostenlos.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/102709/spiceworks-it-help-desk)
   - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.ch/compare/102709/135091/spiceworks-it-help-desk/vs/help-sumo)
8. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4083 reviews) — Zendesk bietet eine Lösung für den Kundenservice.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.ch/compare/135091/164283/help-sumo/vs/zendesk)
9. **BOSSDesk** — 4.7/5 (140 reviews) — Die BOSS Solutions Suite ist eine vollständig integrierte ITSM-Lösung, die sowohl in der Cloud als auch On-Premise verfügbar ist.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/144825/boss-solutions)
   - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.ch/compare/135091/144825/help-sumo/vs/boss-solutions)
10. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Für Business-to-Business-Kundenbetreuung entwickelte Helpdesk-Software. Reduziere die Kosten und verbessere gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/87908/teamsupport)
    - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.ch/compare/87908/135091/teamsupport/vs/help-sumo)
11. **OTRS** — 4.4/5 (96 reviews) — Cloud oder on-premise Helpdesk-Lösung, die Support und Service Departments dabei unterstützt, schnellen und effizienten Service bereitzustellen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/127284/otrs)
    - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.ch/compare/127284/135091/otrs/vs/help-sumo)
12. **Lansweeper** — 4.5/5 (75 reviews) — Entdecke deine IT. IT-Asset-Managementsoftware, die alle Assets in deinem gesamten Unternehmen findet und verwaltet.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/126334/lansweeper)
    - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.ch/compare/126334/135091/lansweeper/vs/help-sumo)
13. **Front** — 4.5/5 (287 reviews) — Verwandle deine E-Mail in eine Helpdesk-Lösung. Schnell und einfach wie E-Mails, aber mit allen Tools, die du benötigst, um die Antwortzeiten zu reduzieren.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132901/front)
    - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.ch/compare/132901/135091/front/vs/help-sumo)
14. **SolarWinds Service Desk** — 4.6/5 (577 reviews) — Ein Enterprise-Service-Desk mit zielgerichteter, richtig dimensionierter KI zur Verkürzung der Lösungszeit. Einfach zu bedienen, vollständig integriert und in wenigen Tagen einzurichten.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/129478/solarwinds-service-desk)
    - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.ch/compare/129478/135091/solarwinds-service-desk/vs/help-sumo)
15. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine Helpdeskplattform, mit der du eine hervorragende Kundenbetreuung bieten und Verkäufe mithilfe von Live-Chat und Chatbots generieren kannst.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/144040/tidio-chat)
    - [Vergleich mit Help Sumo](https://www.capterra.ch/compare/135091/144040/help-sumo/vs/tidio-chat)

## Ähnliche Kategorien

- [Help-Desk-Software](https://www.capterra.ch/directory/30008/help-desk/software)

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