---
description: Detaillierte Informationen über Oracle B2C Service zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Oracle B2C Service Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Help-Desk-Software](/directory/30008/help-desk/software) > [Oracle B2C Service](/software/136659/oracle-right-now) > [Alternativen zu Oracle B2C Service](https://www.capterra.ch/alternatives/136659/oracle-right-now)

# Alternativen für Oracle B2C Service

Canonical: https://www.capterra.ch/alternatives/136659/oracle-right-now

> Entdecke die Top-Alternativen zu Oracle B2C Service. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

-----

## Top-Alternativen

1. **Ringover** — 4.7/5 (871 reviews) — Cloudbasiertes Telefonsystem für kleine und mittlere Unternehmen, Kundenbetreuungs- und Verkaufsteams.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/169627/ringover)
   - [Vergleich mit Oracle B2C Service](https://www.capterra.ch/compare/136659/169627/oracle-right-now/vs/ringover)
2. **Convoso** — 4.5/5 (387 reviews) — Erhöhe die Kontakt- und Lead-Konversionsdaten mit der Omnichannel-Kontaktcenter-Software von Convoso drastisch.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/76768/cloud-predictive-dialer)
   - [Vergleich mit Oracle B2C Service](https://www.capterra.ch/compare/76768/136659/cloud-predictive-dialer/vs/oracle-right-now)
3. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (324 reviews) — Funktionsreiche, flexible, gehostete Callcenter-Software (eingehend und ausgehend), die sehr einfach bereitzustellen, zu verwalten und jeden Tag zu verwenden ist.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/29589/callcenternow)
   - [Vergleich mit Oracle B2C Service](https://www.capterra.ch/compare/29589/136659/callcenternow/vs/oracle-right-now)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit Oracle B2C Service](https://www.capterra.ch/compare/102188/136659/liveagent/vs/oracle-right-now)
5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk ermöglicht Unternehmen, Support zu bieten, mit Selbstbedienung zu skalieren und sich durch proaktives Engagement zu differenzieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit Oracle B2C Service](https://www.capterra.ch/compare/136659/164283/oracle-right-now/vs/zendesk)
6. **Nextiva** — 4.6/5 (916 reviews) — Mit Nextiva Chat kannst du den Umsatz steigern, einen schnelleren Service bereitstellen und die Effizienz steigern. Interagiere problemlos mit bestehenden und potenziellen Kund\*innen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/175788/nextiva)
   - [Vergleich mit Oracle B2C Service](https://www.capterra.ch/compare/136659/175788/oracle-right-now/vs/nextiva)
7. **Readymode** — 4.6/5 (142 reviews) — XenCALL ist eine Callcenter-Automatisierungssoftware mit Predictive Dialing, CRM, Lead-Verteilung und einem Live-Lageplan des Vertriebsteams.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/136728/Readymode)
   - [Vergleich mit Oracle B2C Service](https://www.capterra.ch/compare/136659/136728/oracle-right-now/vs/Readymode)
8. **CallHippo** — 4.4/5 (680 reviews) — CallHippo ist ein einfach zu bedienendes Telefonsystem, das erstklassigen Support bietet. Die Lösung kann sofort eingerichtet werden und bietet erweiterte Berichterstattung.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/159578/callhippo)
   - [Vergleich mit Oracle B2C Service](https://www.capterra.ch/compare/136659/159578/oracle-right-now/vs/callhippo)
9. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly ist eine radikal persönliche Kundenservice-Plattform, die Menschen in den Mittelpunkt eines einzigen lebenslangen Kundengesprächs stellt.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/156723/gladly)
   - [Vergleich mit Oracle B2C Service](https://www.capterra.ch/compare/136659/156723/oracle-right-now/vs/gladly)
10. **Dialshree** — 4.7/5 (74 reviews) — Callcenter-Software mit zusätzlichen Funktionen wie Sprachaufzeichnung, VoIP, ausgehende Wählfunktionen, IP-Telefonanlage. Basiert auf Asterisk.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/144944/dialshree)
    - [Vergleich mit Oracle B2C Service](https://www.capterra.ch/compare/136659/144944/oracle-right-now/vs/dialshree)
11. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Wir verbinden Telefon, E-Mail und Chat durch ein einziges Tool für eine bessere Kundenbindung.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/21409/genesys-cloud)
    - [Vergleich mit Oracle B2C Service](https://www.capterra.ch/compare/21409/136659/genesys-cloud/vs/oracle-right-now)
12. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Cloud-Kontaktcenter-Software, die IVR, kompetenzbasiertes Routing, KI, Anrufblending und Analysen bietet.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Vergleich mit Oracle B2C Service](https://www.capterra.ch/compare/134775/136659/incontact-call-center-software/vs/oracle-right-now)
13. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Agenten produktiver, Manager wirkungsstärker und gib Kunden mehr Entscheidungsbefugnis.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/169505/zoho-desk)
    - [Vergleich mit Oracle B2C Service](https://www.capterra.ch/compare/136659/169505/oracle-right-now/vs/zoho-desk)
14. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET ist ein Cloud-Kontaktcenter-Softwareunternehmen mit führenden Innovationen für die Kundenbetreuung für das Web, das Telefon und mobile Anwendungen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/164070/ujet)
    - [Vergleich mit Oracle B2C Service](https://www.capterra.ch/compare/136659/164070/oracle-right-now/vs/ujet)
15. **Calabrio ONE** — 4.5/5 (263 reviews) — Calabrio ONE ist eine integrierte Lösung für Workforce Optimization für eine umfassende Kundenengagement-Strategie.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/110588/calabrio-one-suite)
    - [Vergleich mit Oracle B2C Service](https://www.capterra.ch/compare/110588/136659/calabrio-one-suite/vs/oracle-right-now)

## Ähnliche Kategorien

- [Help-Desk-Software](https://www.capterra.ch/directory/30008/help-desk/software)
- [Kontaktcenter-Software](https://www.capterra.ch/directory/32035/contact-center/software)
- [Call-Center Software](https://www.capterra.ch/directory/30007/call-center/software)

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/alternatives/136659/oracle-right-now)
- [Produktprofil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/136659/oracle-right-now)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/136659/oracle-right-now> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/136659/oracle-right-now> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/136659/oracle-right-now> |
| en | <https://www.capterra.com/p/136659/Oracle-Right-Now/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/136659/oracle-right-now> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/136659/oracle-right-now> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/136659/oracle-right-now> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/136659/oracle-right-now> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/136659/oracle-right-now> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/136659/oracle-right-now> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/136659/oracle-right-now> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/136659/oracle-right-now> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/136659/oracle-right-now> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/136659/oracle-right-now> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/136659/oracle-right-now> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/136659/oracle-right-now> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/136659/oracle-right-now> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/136659/oracle-right-now> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/136659/oracle-right-now> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/136659/oracle-right-now> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Oracle B2C Service","description":"Finde die besten Oracle B2C Service Alternativen im Überblick: Die Top Tools im Vergleich mit Preisen, Funktionen, Nutzerbewertungen und übersichtlichen Infos zu Testversionen, Kundensupport, Konkurrenten & ähnliche Tools auf Capterra Schweiz.","url":"https://www.capterra.ch/alternatives/136659/oracle-right-now","about":{"@id":"https://www.capterra.ch/alternatives/136659/oracle-right-now#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.ch/alternatives/136659/oracle-right-now#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.ch/alternatives/136659/oracle-right-now#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.ch/alternatives/136659/oracle-right-now#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"inLanguage":"de-CH","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.ch/#website"}},{"name":"Oracle B2C Service","url":"https://www.capterra.ch/software/136659/oracle-right-now","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.ch/software/136659/oracle-right-now#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":32,"ratingValue":4.5}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help-Desk-Software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Oracle B2C Service","position":3,"item":"/software/136659/oracle-right-now","@type":"ListItem"},{"name":"Alternativen zu Oracle B2C Service","position":4,"item":"https://www.capterra.ch/alternatives/136659/oracle-right-now","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.ch/alternatives/136659/oracle-right-now#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Die 15 besten Oracle B2C Service Alternativen - Capterra Schweiz 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Ringover","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/48e316be-9d0e-4219-a291-4a0d3e0719b1.png","url":"https://www.capterra.ch/software/169627/ringover","@type":"ListItem"},{"name":"Convoso","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/689f3e71-cf5e-436f-9e79-09a0d3b9d3a9.png","url":"https://www.capterra.ch/software/76768/cloud-predictive-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0ed69191-8b23-404b-ac76-495edf9c5336.png","url":"https://www.capterra.ch/software/29589/callcenternow","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.ch/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c9a24305-2ac4-4413-b037-d2dbb1e6a1b0.png","url":"https://www.capterra.ch/software/175788/nextiva","@type":"ListItem"},{"name":"Readymode","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/172487cc-dbb2-4d85-9421-97ae609dfd91.png","url":"https://www.capterra.ch/software/136728/Readymode","@type":"ListItem"},{"name":"CallHippo","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0933a2a1-8401-453d-9b22-6ac653d9cba1.png","url":"https://www.capterra.ch/software/159578/callhippo","@type":"ListItem"},{"name":"Gladly","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dab059e7-a1e2-4805-84a5-1a1e7e71449b.png","url":"https://www.capterra.ch/software/156723/gladly","@type":"ListItem"},{"name":"Dialshree","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cca13c20-b6b9-495a-b6bc-fe2d58900e0f.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/144944/dialshree","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.ch/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"NiCE CXone","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/134775/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.ch/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"UJET","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/08f26b62-5e17-4ee9-9e2c-c04d5b487162.png","url":"https://www.capterra.ch/software/164070/ujet","@type":"ListItem"},{"name":"Calabrio ONE","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a66157ff-bfd8-4bed-8099-b4bdd43482f6.png","url":"https://www.capterra.ch/software/110588/calabrio-one-suite","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.ch/alternatives/136659/oracle-right-now#itemlist","numberOfItems":15}
</script>