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description: Detaillierte Informationen über Help Scout zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: Help Scout Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Alternativen für Help Scout

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> Entdecke die Top-Alternativen zu Help Scout. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienst-Software, die mehr als 50.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/124981/freshdesk)
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2. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18768 reviews) — Gehen Sie neue Wege im Vertrieb – mit der weltweit führenden CRM-Lösung. Verwalten Sie jede Phase Ihrer Kundenbeziehun.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/61368/salesforce)
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3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Support ist eine führende Helpdesk-Software zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
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4. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — LiveChat ermöglicht es dir, Gespräche mit deinen Kunden in Echtzeit zu führen, während sie deine Website besuchen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/62194/livechat)
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5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Kundendienst-Software. Beeindrucke deine Kunden und steigere deren Zufriedenheit.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit Help Scout](https://www.capterra.ch/compare/102188/136909/liveagent/vs/help-scout)
6. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine Kundenservice-Plattform, die Live-Chat und Chatbots kombiniert, um die Kundenbetreuung zu verbessern und mehr Umsatz zu generieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/144040/tidio-chat)
   - [Vergleich mit Help Scout](https://www.capterra.ch/compare/136909/144040/help-scout/vs/tidio-chat)
7. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Kunden glücklicher, befähige deine Mitarbeitenden und mache dein Unternehmen leistungsfähiger.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/169505/zoho-desk)
   - [Vergleich mit Help Scout](https://www.capterra.ch/compare/136909/169505/help-scout/vs/zoho-desk)
8. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — Steigere die Kundenzufriedenheit und die Teameffizienz mit den führenden Messenger-, Smart-Automation- und Selfservice-Tools von Intercom.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/134347/intercom)
   - [Vergleich mit Help Scout](https://www.capterra.ch/compare/134347/136909/intercom/vs/help-scout)
9. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Intelligentes Managementsystem.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/202528/milvus)
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10. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5811 reviews) — Integrierte Business-Management-Lösung, die Finanz-, Kundenbeziehungs- und Lieferkettenprozesse automatisiert.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/157279/dynamics-365)
    - [Vergleich mit Help Scout](https://www.capterra.ch/compare/136909/157279/help-scout/vs/dynamics-365)
11. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk ist ein Online-Ticketingsystem, das entwickelt wurde, um die Arbeit deines Teams zu vereinfachen. Biete hervorragende Kundenbetreuung. Mühelos.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/185973/helpdesk)
    - [Vergleich mit Help Scout](https://www.capterra.ch/compare/136909/185973/help-scout/vs/helpdesk)
12. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Die Kundenserviceplattform unterstützt jedes Serviceteam mit innovativen Tools und konsolidierten Daten.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/136189/salesforce)
    - [Vergleich mit Help Scout](https://www.capterra.ch/compare/136189/136909/salesforce/vs/help-scout)
13. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1374 reviews) — Assist Zoho bietet eine einfache und unkomplizierte Benutzeroberfläche, um Remote-Computer überall auf der Welt zu verbinden.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/181775/zoho-assist)
    - [Vergleich mit Help Scout](https://www.capterra.ch/compare/136909/181775/help-scout/vs/zoho-assist)
14. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 ist eine kostenlose Kundenmanagement- und Kundenservicelösung (CRM), die von 15 Millionen Unternehmen eingesetzt wird.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/113540/bitrix24)
    - [Vergleich mit Help Scout](https://www.capterra.ch/compare/113540/136909/bitrix24/vs/help-scout)
15. **Yonyx** — 4.7/5 (256 reviews) — Die interaktiven Entscheidungsbäume von Yonyx ermöglichen einen konsistenten, personalisierten Kundenservice und verbessern den Umsatz, die FCR (First Cost Resolution) und die Kundenzufriedenheit (Customer Satisfaction) bei gleichzeitiger Reduzierung der AHT.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/130406/agi-self-service)
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