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description: Detaillierte Informationen über EvaluAgent zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: EvaluAgent Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Alternativen für EvaluAgent

Canonical: https://www.capterra.ch/alternatives/148526/evaluagent

> Entdecke die Top-Alternativen zu EvaluAgent. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Cloud-Kontaktcenter-Software, die IVR, kompetenzbasiertes Routing, KI, Anrufblending und Analysen bietet.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/134775/incontact-call-center-software)
   - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/134775/148526/incontact-call-center-software/vs/evaluagent)
2. **XM for Customer Experience** — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXM macht es Unternehmen leicht, jeden wichtigen Moment der Kundenerfahrung zu überwachen, darauf zu reagieren, und zu verbessern.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/152924/customer-frontlines)
   - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/148526/152924/evaluagent/vs/customer-frontlines)
3. **Calabrio ONE** — 4.5/5 (263 reviews) — Calabrio ONE ist eine integrierte Lösung für Workforce Optimization für eine umfassende Kundenengagement-Strategie.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/110588/calabrio-one-suite)
   - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/110588/148526/calabrio-one-suite/vs/evaluagent)
4. **Playvox** — 4.8/5 (109 reviews) — Playvox, eine Agent Optimization Suite für Kundenserviceteams, mit der die Leistung von Agenten auf automatisierte Weise bewertet, verbessert und inspiriert werden kann.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/164542/playvox)
   - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/148526/164542/evaluagent/vs/playvox)
5. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Wir verbinden Telefon, E-Mail und Chat durch ein einziges Tool für eine bessere Kundenbindung.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/21409/genesys-cloud)
   - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/21409/148526/genesys-cloud/vs/evaluagent)
6. **Capturi** — 4.8/5 (11 reviews) — Capturi ist eine weit verbreitete Plattform für dialogorientierte KI. Verwende KI, um deine aufgezeichneten Gespräche in konkrete Erkenntnisse umzuwandeln.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/216651/capturi)
   - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/148526/216651/evaluagent/vs/capturi)
7. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/148526/liveagent/vs/evaluagent)
8. **CloudTalk** — 4.4/5 (268 reviews) — CloudTalk ist ein cloudbasiertes Telefonsystem für Support- und Vertriebsteams. Mit CloudTalk ist Telefonieren einfach und macht Spaß\! Erhalte noch heute deine kostenlose Testversion\!
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/182004/cloudtalk)
   - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/148526/182004/evaluagent/vs/cloudtalk)
9. **Scorebuddy** — 4.5/5 (43 reviews) — Eine webbasierte Qualitätsüberwachungslösung für Callcenter zur Messung der kanalübergreifenden Leistung. Scorebuddy ist sehr nutzerfreundlich.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/124360/scorebuddy)
   - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/124360/148526/scorebuddy/vs/evaluagent)
10. **Nextiva** — 4.6/5 (916 reviews) — Mit Nextiva Chat kannst du den Umsatz steigern, einen schnelleren Service bereitstellen und die Effizienz steigern. Interagiere problemlos mit bestehenden und potenziellen Kund\*innen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/175788/nextiva)
    - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/148526/175788/evaluagent/vs/nextiva)
11. **CallMiner Eureka** — 4.6/5 (5 reviews) — Sprachanalyse und umfassende Callcenter-Leistungsmanagementlösung für große und kleine Kontaktcentren.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/130323/eureka)
    - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/130323/148526/eureka/vs/evaluagent)
12. **monday.com** — 4.6/5 (6035 reviews) — monday.com ist ein Cloud-Work-Betriebssystem, mit dem Teams ihre Projekte und tägliche Arbeit durchführen, egal ob sie im Büro, zu Hause oder unterwegs sind.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/147657/monday-com)
    - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/147657/148526/monday-com/vs/evaluagent)
13. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Cloud-Kontaktcenter mit praktischer KI – Inbound-, Outbound-, ACD-, IVR-, Predictive-Dialer-, Chat-, Anrufaufzeichnungs- und CRM-Integrationen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132405/five9)
    - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/132405/148526/five9/vs/evaluagent)
14. **Pointerpro** — 4.6/5 (272 reviews) — Müde von langweiligen Umfragen? Wir auch ... Survey Anyplace macht Umfragen unterhaltsam, interaktive und mitreißend\!
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/127434/pointerpro)
    - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/127434/148526/pointerpro/vs/evaluagent)

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