---
description: Detaillierte Informationen über EvaluAgent zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: EvaluAgent Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Personaleinsatzplanung Software](/directory/30210/workforce-management/software) > [EvaluAgent](/software/148526/evaluagent) > [Alternativen zu EvaluAgent](https://www.capterra.ch/alternatives/148526/evaluagent)

# Alternativen für EvaluAgent

Canonical: https://www.capterra.ch/alternatives/148526/evaluagent

> Entdecke die Top-Alternativen zu EvaluAgent. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

-----

## Top-Alternativen

1. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — Cloud-Kontaktcenter-Software, die IVR, kompetenzbasiertes Routing, KI, Anrufblending und Analysen bietet.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/134775/incontact-call-center-software)
   - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/134775/148526/incontact-call-center-software/vs/evaluagent)
2. **XM for Customer Experience** — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXM macht es Unternehmen leicht, jeden wichtigen Moment der Kundenerfahrung zu überwachen, darauf zu reagieren, und zu verbessern.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/152924/customer-frontlines)
   - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/148526/152924/evaluagent/vs/customer-frontlines)
3. **CallMiner Eureka** — 4.6/5 (5 reviews) — Sprachanalyse und umfassende Callcenter-Leistungsmanagementlösung für große und kleine Kontaktcentren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/130323/eureka)
   - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/130323/148526/eureka/vs/evaluagent)
4. **Playvox** — 4.8/5 (109 reviews) — Playvox, eine Agent Optimization Suite für Kundenserviceteams, mit der die Leistung von Agenten auf automatisierte Weise bewertet, verbessert und inspiriert werden kann.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/164542/playvox)
   - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/148526/164542/evaluagent/vs/playvox)
5. **Calabrio ONE** — 4.5/5 (263 reviews) — Calabrio ONE ist eine integrierte Lösung für Workforce Optimization für eine umfassende Kundenengagement-Strategie.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/110588/calabrio-one-suite)
   - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/110588/148526/calabrio-one-suite/vs/evaluagent)
6. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Wir verbinden Telefon, E-Mail und Chat durch ein einziges Tool für eine bessere Kundenbindung.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/21409/genesys-cloud)
   - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/21409/148526/genesys-cloud/vs/evaluagent)
7. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/102188/148526/liveagent/vs/evaluagent)
8. **CloudTalk** — 4.4/5 (271 reviews) — CloudTalk ist ein cloudbasiertes Telefonsystem für Support- und Vertriebsteams. Mit CloudTalk ist Telefonieren einfach und macht Spaß\! Erhalte noch heute deine kostenlose Testversion\!
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/182004/cloudtalk)
   - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/148526/182004/evaluagent/vs/cloudtalk)
9. **ScorebuddyCX** — 4.5/5 (43 reviews) — Eine webbasierte Qualitätsüberwachungslösung für Callcenter zur Messung der kanalübergreifenden Leistung. Scorebuddy ist sehr nutzerfreundlich.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/124360/scorebuddy)
   - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/124360/148526/scorebuddy/vs/evaluagent)
10. **Nextiva** — 4.6/5 (919 reviews) — Mit Nextiva Chat kannst du den Umsatz steigern, einen schnelleren Service bereitstellen und die Effizienz steigern. Interagiere problemlos mit bestehenden und potenziellen Kund\*innen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/175788/nextiva)
    - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/148526/175788/evaluagent/vs/nextiva)
11. **JustCall** — 4.1/5 (225 reviews) — JustCall ist ein cloudbasiertes Telefonsystem für Vertriebs- und Support-Teams zum Tätigen, Empfangen, Protokollieren oder Aufzeichnen von Anrufen direkt vom Desktop oder Telefon.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/157853/justcall)
    - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/148526/157853/evaluagent/vs/justcall)
12. **Talkdesk** — 4.5/5 (734 reviews) — Talkdesk ist eine intuitive, Cloud-basierte Contact-Center-Software mit erweiterten Funktionen, umfassendem Reporting und nahtlosen Integrationen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132852/talkdesk)
    - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/132852/148526/talkdesk/vs/evaluagent)
13. **monday AI Work Platform** — 4.6/5 (6120 reviews) — Branchensoftware für Schweizer Elektrofirmen, die Aufträge, Rapporte, Material, Nachweise, Rechnungen und Zahlungen verbindet.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/147657/monday-com)
    - [Vergleich mit EvaluAgent](https://www.capterra.ch/compare/147657/148526/monday-com/vs/evaluagent)

## Ähnliche Kategorien

- [Personaleinsatzplanung Software](https://www.capterra.ch/directory/30210/workforce-management/software)
- [Call-Center Software](https://www.capterra.ch/directory/30007/call-center/software)
- [Konversationsanalysen](https://www.capterra.ch/directory/34395/conversation-intelligence/software)
- [QM Software (Qualitätsmanagement)](https://www.capterra.ch/directory/30099/quality-management/software)
- [Kundenzufriedenheit Software](https://www.capterra.ch/directory/30541/customer-satisfaction/software)

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/alternatives/148526/evaluagent)
- [Produktprofil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/148526/evaluagent)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/148526/evaluagent> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/148526/evaluagent> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/148526/evaluagent> |
| en | <https://www.capterra.com/p/148526/EvaluAgent/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/148526/evaluagent> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/148526/evaluagent> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/148526/evaluagent> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/148526/evaluagent> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/148526/evaluagent> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/148526/evaluagent> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/148526/evaluagent> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/148526/evaluagent> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/148526/evaluagent> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/148526/evaluagent> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/148526/evaluagent> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/148526/evaluagent> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/148526/evaluagent> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/148526/evaluagent> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/148526/evaluagent> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/148526/evaluagent> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"EvaluAgent","description":"Finde die besten EvaluAgent Alternativen im Überblick: Die Top Tools im Vergleich mit Preisen, Funktionen, Nutzerbewertungen und übersichtlichen Infos zu Testversionen, Kundensupport, Konkurrenten & ähnliche Tools auf Capterra Schweiz.","url":"https://www.capterra.ch/alternatives/148526/evaluagent","about":{"@id":"https://www.capterra.ch/alternatives/148526/evaluagent#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.ch/alternatives/148526/evaluagent#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.ch/alternatives/148526/evaluagent#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.ch/alternatives/148526/evaluagent#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"inLanguage":"de-CH","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.ch/#website"}},{"name":"EvaluAgent","url":"https://www.capterra.ch/software/148526/evaluagent","@id":"https://www.capterra.ch/software/148526/evaluagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":20,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer"}},{"@id":"https://www.capterra.ch/alternatives/148526/evaluagent#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Personaleinsatzplanung Software","position":2,"item":"/directory/30210/workforce-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"EvaluAgent","position":3,"item":"/software/148526/evaluagent","@type":"ListItem"},{"name":"Alternativen zu EvaluAgent","position":4,"item":"https://www.capterra.ch/alternatives/148526/evaluagent","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Die 15 besten EvaluAgent Alternativen - Capterra Schweiz 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.ch/alternatives/148526/evaluagent#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"NiCE CXone","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/134775/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.ch/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"CallMiner Eureka","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f05cedd9-b417-4219-b223-afb9afa05b4e.png","url":"https://www.capterra.ch/software/130323/eureka","@type":"ListItem"},{"name":"Playvox","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/28a50137-ebc1-436d-884e-385b7b7c466d.png","url":"https://www.capterra.ch/software/164542/playvox","@type":"ListItem"},{"name":"Calabrio ONE","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/500069fd-0bc8-4df1-ae1b-aa3a752b86dd.webp","url":"https://www.capterra.ch/software/110588/calabrio-one-suite","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":6,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/e3a8d60332cca437222ea3ba4d00292c/genesys-cloud-cx.png","url":"https://www.capterra.ch/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":7,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/433a328317c6e0de0c6956bb38f34fd8/liveagent.png","url":"https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"CloudTalk","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/32f5ff6c-ec9b-48c5-900a-d7d82331f288.png","url":"https://www.capterra.ch/software/182004/cloudtalk","@type":"ListItem"},{"name":"ScorebuddyCX","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4b71ee9d-3842-49d4-947c-258e77fbd130.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/124360/scorebuddy","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva","position":10,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/0b0744d9d5ca4f29db86a956c2bcc175/nextiva.png","url":"https://www.capterra.ch/software/175788/nextiva","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall","position":11,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/cbc021f5549f2da1c3cff578a375735f/saas-labs-justcall.png","url":"https://www.capterra.ch/software/157853/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk","position":12,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/0faf911e236db1931dc1cca4e4fb3f96/talkdesk.png","url":"https://www.capterra.ch/software/132852/talkdesk","@type":"ListItem"},{"name":"monday AI Work Platform","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/464cd3be-e2b8-4f9b-a572-577e31770f58.png","url":"https://www.capterra.ch/software/147657/monday-com","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":13}
</script>