---
description: Detaillierte Informationen über AzureDesk zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: AzureDesk Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Help-Desk-Software](/directory/30008/help-desk/software) > [AzureDesk](/software/151394/azuredesk) > [Alternativen zu AzureDesk](https://www.capterra.ch/alternatives/151394/azuredesk)

# Alternativen für AzureDesk

Canonical: https://www.capterra.ch/alternatives/151394/azuredesk

> Entdecke die Top-Alternativen zu AzureDesk. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

-----

## Top-Alternativen

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3460 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienst-Software, die mehr als 60.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/124981/freshdesk)
   - [Vergleich mit AzureDesk](https://www.capterra.ch/compare/124981/151394/freshdesk/vs/azuredesk)
2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1786 reviews) — Starte kostenlos mit LiveAgent und baue fantastische Kundenbeziehungen mit einem Helpdesk-Tool für Unternehmen jeder Größe auf.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit AzureDesk](https://www.capterra.ch/compare/102188/151394/liveagent/vs/azuredesk)
3. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — JIRA Service Desk ist eine neue Service-Management-Software, die IT- und Business-Teams tatsächlich gerne benutzen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/138769/jira-service-management)
   - [Vergleich mit AzureDesk](https://www.capterra.ch/compare/138769/151394/jira-service-management/vs/azuredesk)
4. **BOSSDesk** — 4.7/5 (140 reviews) — Die BOSS Solutions Suite ist eine vollständig integrierte ITSM-Lösung, die sowohl in der Cloud als auch On-Premise verfügbar ist.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/144825/boss-solutions)
   - [Vergleich mit AzureDesk](https://www.capterra.ch/compare/144825/151394/boss-solutions/vs/azuredesk)
5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4083 reviews) — Zendesk bietet eine Lösung für den Kundenservice.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit AzureDesk](https://www.capterra.ch/compare/151394/164283/azuredesk/vs/zendesk)
6. **Bitrix24** — 4.2/5 (997 reviews) — Bitrix24 ist die führende kostenlose Helpdesk- und Kontaktcenter-Software, die mit CRM geliefert wird.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/113540/bitrix24)
   - [Vergleich mit AzureDesk](https://www.capterra.ch/compare/113540/151394/bitrix24/vs/azuredesk)
7. **Hiver** — 4.7/5 (148 reviews) — Hiver hilft dir bei der Verwaltung von Kundenbetreuung und Vertrieb direkt von Gmail aus. Mit Hiver können Teams an gemeinsam genutzten E-Mail-Konten zusammenarbeiten.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/142975/hiver)
   - [Vergleich mit AzureDesk](https://www.capterra.ch/compare/142975/151394/hiver/vs/azuredesk)
8. **TOPdesk** — 4.4/5 (111 reviews) — Servicemanagement-Lösung, die ein sofort einsatzbereites ITSM-Tool mit hauseigenen Experten kombiniert – here to make service happen since 1993.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/127562/topdesk)
   - [Vergleich mit AzureDesk](https://www.capterra.ch/compare/127562/151394/topdesk/vs/azuredesk)
9. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Mit Issuetrak kannst du Tickets und Anfragen von Anfang bis Ende verwalten. Flexibel, anpassbar und einfach zu bedienen. In der Cloud oder vor Ort.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/16499/issuetrak)
   - [Vergleich mit AzureDesk](https://www.capterra.ch/compare/16499/151394/issuetrak/vs/azuredesk)
10. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Für Business-to-Business-Kundenbetreuung entwickelte Helpdesk-Software. Reduziere die Kosten und verbessere gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/87908/teamsupport)
    - [Vergleich mit AzureDesk](https://www.capterra.ch/compare/87908/151394/teamsupport/vs/azuredesk)
11. **Mint Service Desk** — 4.8/5 (23 reviews) — Äußerst flexible Service Desk- und Asset Management-Plattform mit einer benutzerfreundlichen Möglichkeit, mit potenziellen Kunden zu chatten.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/187044/mint-service-desk)
    - [Vergleich mit AzureDesk](https://www.capterra.ch/compare/151394/187044/azuredesk/vs/mint-service-desk)
12. **Capacity** — 4.5/5 (14 reviews) — Capacity ist eine sichere, KI-native Support-Automatisierungsplattform, mit der du und dein Team Zeit sparen und intelligenter arbeiten können.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/192480/capacity)
    - [Vergleich mit AzureDesk](https://www.capterra.ch/compare/151394/192480/azuredesk/vs/capacity)
13. **HelpSpace** — 4.8/5 (30 reviews) — Optimiere Deinen Kundensupport mit HelpSpace’s visuell ansprechender Lösung für KMUs, mit Features wie Tickets, Tasks, Docs, Widget und vielfältigen Integrationsmöglichkeiten.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/204466/helpspace)
    - [Vergleich mit AzureDesk](https://www.capterra.ch/compare/151394/204466/azuredesk/vs/helpspace)
14. **EcholoN** — 4.7/5 (35 reviews) — Made in Germany: unsere Helpdesk Software mit Ticket System und Wissensdatenbank (KNB), anpassbar an Ihre Bedürfnisse und erweiterbar.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/189744/echolon)
    - [Vergleich mit AzureDesk](https://www.capterra.ch/compare/151394/189744/azuredesk/vs/echolon)
15. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — SaaS-Plattform, die Enterprise-Service-Management durch automatisiertes Routing, Warnungen, Interaktionsverfolgung und vieles mehr bietet.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132880/vivantio)
    - [Vergleich mit AzureDesk](https://www.capterra.ch/compare/132880/151394/vivantio/vs/azuredesk)

## Ähnliche Kategorien

- [Help-Desk-Software](https://www.capterra.ch/directory/30008/help-desk/software)
- [Kundenservice Software](https://www.capterra.ch/directory/22/customer-service/software)
- [Service Desk Software](https://www.capterra.ch/directory/31027/service-desk/software)
- [Kundensupport Software](https://www.capterra.ch/directory/32315/customer-support/software)

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/alternatives/151394/azuredesk)
- [Produktprofil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/151394/azuredesk)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/151394/azuredesk> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/151394/azuredesk> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/151394/azuredesk> |
| en | <https://www.capterra.com/p/151394/AzureDesk/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/151394/azuredesk> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/151394/azuredesk> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/151394/azuredesk> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/151394/azuredesk> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/151394/azuredesk> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/151394/azuredesk> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/151394/azuredesk> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/151394/azuredesk> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/151394/azuredesk> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/151394/azuredesk> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/151394/azuredesk> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/151394/azuredesk> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/151394/azuredesk> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/151394/azuredesk> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/151394/azuredesk> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/151394/azuredesk> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/151394/azuredesk> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/151394/azuredesk> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/151394/azuredesk> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/151394/azuredesk> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/151394/azuredesk> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/151394/azuredesk> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/151394/azuredesk> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/151394/azuredesk> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/151394/azuredesk> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/151394/azuredesk> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/151394/azuredesk> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/151394/azuredesk> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/151394/azuredesk> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"AzureDesk","description":"Finde die besten AzureDesk Alternativen im Überblick: Die Top Tools im Vergleich mit Preisen, Funktionen, Nutzerbewertungen und übersichtlichen Infos zu Testversionen, Kundensupport, Konkurrenten & ähnliche Tools auf Capterra Schweiz.","url":"https://www.capterra.ch/alternatives/151394/azuredesk","about":{"@id":"https://www.capterra.ch/alternatives/151394/azuredesk#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.ch/alternatives/151394/azuredesk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.ch/alternatives/151394/azuredesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.ch/alternatives/151394/azuredesk#software"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.ch/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"inLanguage":"de-CH"},{"name":"AzureDesk","url":"https://www.capterra.ch/software/151394/azuredesk","@id":"https://www.capterra.ch/software/151394/azuredesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":50},"offers":{"price":"12","@type":"Offer"}},{"@id":"https://www.capterra.ch/alternatives/151394/azuredesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help-Desk-Software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"AzureDesk","position":3,"item":"/software/151394/azuredesk","@type":"ListItem"},{"name":"Alternativen zu AzureDesk","position":4,"item":"https://www.capterra.ch/alternatives/151394/azuredesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Die 15 besten AzureDesk Alternativen - Capterra Schweiz 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.ch/alternatives/151394/azuredesk#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Freshdesk","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.ch/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.ch/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"BOSSDesk","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bda6e765-a861-4394-85af-7b23f3610f0d.png","url":"https://www.capterra.ch/software/144825/boss-solutions","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.ch/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.ch/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ccb7881e-4960-40f7-9c3a-f5786320675b.png","url":"https://www.capterra.ch/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e1016d1-f175-457f-a69f-1c8b963d5cf5.png","url":"https://www.capterra.ch/software/127562/topdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Issuetrak","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a186550-5793-40c4-be67-463a2afb23ad.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/16499/issuetrak","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://www.capterra.ch/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"Mint Service Desk","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5e229d3f-f8ea-4e59-9045-fbd31c38c580.png","url":"https://www.capterra.ch/software/187044/mint-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Capacity","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16dbaadb-5202-4e8b-b8ce-1a7ca550ee93.png","url":"https://www.capterra.ch/software/192480/capacity","@type":"ListItem"},{"name":"HelpSpace","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a666af78-a6d0-4255-9938-dc77ca692a84.png","url":"https://www.capterra.ch/software/204466/helpspace","@type":"ListItem"},{"name":"EcholoN","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/58abab0c-b11a-4396-9b01-55d6d01b2ab5.png","url":"https://www.capterra.ch/software/189744/echolon","@type":"ListItem"},{"name":"Vivantio","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dc04f5b4-44be-412f-ba12-dc99d38ab970.png","url":"https://www.capterra.ch/software/132880/vivantio","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>