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description: Detaillierte Informationen über QueueMetrics zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: QueueMetrics Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Alternativen für QueueMetrics

Canonical: https://www.capterra.ch/alternatives/151411/queuemetrics

> Entdecke die Top-Alternativen zu QueueMetrics. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Ringover** — 4.7/5 (871 reviews) — Cloudbasiertes Telefonsystem für kleine und mittlere Unternehmen, Kundenbetreuungs- und Verkaufsteams.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/169627/ringover)
   - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.ch/compare/151411/169627/queuemetrics/vs/ringover)
2. **Convoso** — 4.5/5 (387 reviews) — Erhöhe die Kontakt- und Lead-Konversionsdaten mit der Omnichannel-Kontaktcenter-Software von Convoso drastisch.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/76768/cloud-predictive-dialer)
   - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.ch/compare/76768/151411/cloud-predictive-dialer/vs/queuemetrics)
3. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (324 reviews) — Funktionsreiche, flexible, gehostete Callcenter-Software (eingehend und ausgehend), die sehr einfach bereitzustellen, zu verwalten und jeden Tag zu verwenden ist.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/29589/callcenternow)
   - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.ch/compare/29589/151411/callcenternow/vs/queuemetrics)
4. **Readymode** — 4.6/5 (142 reviews) — XenCALL ist eine Callcenter-Automatisierungssoftware mit Predictive Dialing, CRM, Lead-Verteilung und einem Live-Lageplan des Vertriebsteams.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/136728/Readymode)
   - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.ch/compare/136728/151411/Readymode/vs/queuemetrics)
5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.ch/compare/102188/151411/liveagent/vs/queuemetrics)
6. **CallHippo** — 4.4/5 (680 reviews) — CallHippo ist ein einfach zu bedienendes Telefonsystem, das erstklassigen Support bietet. Die Lösung kann sofort eingerichtet werden und bietet erweiterte Berichterstattung.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/159578/callhippo)
   - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.ch/compare/151411/159578/queuemetrics/vs/callhippo)
7. **Nextiva** — 4.6/5 (916 reviews) — Mit Nextiva Chat kannst du den Umsatz steigern, einen schnelleren Service bereitstellen und die Effizienz steigern. Interagiere problemlos mit bestehenden und potenziellen Kund\*innen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/175788/nextiva)
   - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.ch/compare/151411/175788/queuemetrics/vs/nextiva)
8. **XCALLY** — 4.8/5 (130 reviews) — Customer Care Suite integrated with Asterisk Open Source PBX. Multi channel solution for Inbound, Outbound and Blended Contact Centers.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/136894/xcally)
   - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.ch/compare/136894/151411/xcally/vs/queuemetrics)
9. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk ermöglicht Unternehmen, Support zu bieten, mit Selbstbedienung zu skalieren und sich durch proaktives Engagement zu differenzieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.ch/compare/151411/164283/queuemetrics/vs/zendesk)
10. **Aircall** — 4.2/5 (459 reviews) — Aircall unterstützt mit seinem benutzerfreundlichen und leistungsstarken Telefonsystem Unternehmen in der Kundenbetreuung und im Vertrieb produktiver zu arbeiten.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/144486/aircall)
    - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.ch/compare/144486/151411/aircall/vs/queuemetrics)
11. **uContact** — 4.5/5 (81 reviews) — Ansprechende Kontaktcenter-Lösung/Multichannel-/All-in-one-Dialer – Dialer – IVR – SMS – Web-Chat – Soziale Netzwerke – Messaging und mehr.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/115213/ucontact)
    - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.ch/compare/115213/151411/ucontact/vs/queuemetrics)
12. **Dialshree** — 4.7/5 (74 reviews) — Callcenter-Software mit zusätzlichen Funktionen wie Sprachaufzeichnung, VoIP, ausgehende Wählfunktionen, IP-Telefonanlage. Basiert auf Asterisk.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/144944/dialshree)
    - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.ch/compare/144944/151411/dialshree/vs/queuemetrics)
13. **Amazon Connect** — 4.5/5 (93 reviews) — Kontaktcenter-Lösung, mit der Unternehmen Kundenserviceprozesse über mehrere Kanäle hinweg rationalisieren können.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/1017140/amazon-connect)
    - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.ch/compare/151411/1017140/queuemetrics/vs/amazon-connect)
14. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Wir verbinden Telefon, E-Mail und Chat durch ein einziges Tool für eine bessere Kundenbindung.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/21409/genesys-cloud)
    - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.ch/compare/21409/151411/genesys-cloud/vs/queuemetrics)
15. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Cloud-Kontaktcenter-Software, die IVR, kompetenzbasiertes Routing, KI, Anrufblending und Analysen bietet.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Vergleich mit QueueMetrics](https://www.capterra.ch/compare/134775/151411/incontact-call-center-software/vs/queuemetrics)

## Ähnliche Kategorien

- [Call-Center Software](https://www.capterra.ch/directory/30007/call-center/software)

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