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description: Detaillierte Informationen über Capacity zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: Capacity Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Alternativen für Capacity

Canonical: https://www.capterra.ch/alternatives/192480/capacity

> Entdecke die Top-Alternativen zu Capacity. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk ermöglicht Unternehmen, Support zu bieten, mit Selbstbedienung zu skalieren und sich durch proaktives Engagement zu differenzieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit Capacity](https://www.capterra.ch/compare/164283/192480/zendesk/vs/capacity)
2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit Capacity](https://www.capterra.ch/compare/102188/192480/liveagent/vs/capacity)
3. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — High-End-Lösung für Vertrieb, Zusammenarbeit, Kommunikation, Social Networking und Projektmanagement.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/113540/bitrix24)
   - [Vergleich mit Capacity](https://www.capterra.ch/compare/113540/192480/bitrix24/vs/capacity)
4. **Hiver** — 4.7/5 (146 reviews) — Hiver hilft dir bei der Verwaltung von Kundenbetreuung und Vertrieb direkt von Gmail aus. So können Teams mühelos über gemeinsam genutzte Posteingänge zusammenarbeiten.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/142975/hiver)
   - [Vergleich mit Capacity](https://www.capterra.ch/compare/142975/192480/hiver/vs/capacity)
5. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Für Business-to-Business-Kundenbetreuung entwickelte Helpdesk-Software. Reduziere die Kosten und verbessere gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/87908/teamsupport)
   - [Vergleich mit Capacity](https://www.capterra.ch/compare/87908/192480/teamsupport/vs/capacity)
6. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — SaaS-Plattform, die Enterprise-Service-Management durch automatisiertes Routing, Warnungen, Interaktionsverfolgung und vieles mehr bietet.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132880/vivantio)
   - [Vergleich mit Capacity](https://www.capterra.ch/compare/132880/192480/vivantio/vs/capacity)
7. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Mit Issuetrak kannst du Tickets und Anfragen von Anfang bis Ende verwalten. Flexibel, anpassbar und einfach zu bedienen. In der Cloud oder vor Ort.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/16499/issuetrak)
   - [Vergleich mit Capacity](https://www.capterra.ch/compare/16499/192480/issuetrak/vs/capacity)
8. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienstsoftware, die über 40.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/124981/freshdesk)
   - [Vergleich mit Capacity](https://www.capterra.ch/compare/124981/192480/freshdesk/vs/capacity)
9. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, zeitnahen Support zu leisten und mit Live-Chat, Automatisierung und KI Umsätze zu generieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/144040/tidio-chat)
   - [Vergleich mit Capacity](https://www.capterra.ch/compare/144040/192480/tidio-chat/vs/capacity)
10. **C2** — 4.3/5 (14 reviews) — Leistungsstarke webbasierte Verwaltungssoftware für IT-Dienste, die Unternehmen bei der Modernisierung des ITSM hilft, um eine außergewöhnliche Serviceleistung zu erbringen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/135915/c2-atom)
    - [Vergleich mit Capacity](https://www.capterra.ch/compare/135915/192480/c2-atom/vs/capacity)
11. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Agenten produktiver, Manager wirkungsstärker und gib Kunden mehr Entscheidungsbefugnis.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/169505/zoho-desk)
    - [Vergleich mit Capacity](https://www.capterra.ch/compare/169505/192480/zoho-desk/vs/capacity)
12. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (187 reviews) — Sorge dafür, dass dein Team organisiert ist, entwickle proaktive Kundenlösungen und erhalte Einblicke zur Zufriedenheit deiner Kunden mit dem HubSpot-Service-Hub.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/182476/hubspot-service-hub)
    - [Vergleich mit Capacity](https://www.capterra.ch/compare/182476/192480/hubspot-service-hub/vs/capacity)
13. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Online-ITSM-Service-Desk mit Vorfalls-, Problem-, Änderungs-, Freigabe- und Asset-Management mit leistungsstarkem Ticketing und Automatisierung
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132997/freshservice)
    - [Vergleich mit Capacity](https://www.capterra.ch/compare/132997/192480/freshservice/vs/capacity)
14. **OTRS** — 4.4/5 (96 reviews) — Komplett betreute Service Management-Lösung, die Ticketing, Workflow-Automatisierung und Benachrichtigungen für ITSM, Kundenservice und Corporate Security umfasst.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/127284/otrs)
    - [Vergleich mit Capacity](https://www.capterra.ch/compare/127284/192480/otrs/vs/capacity)
15. **Groove** — 4.5/5 (87 reviews) — Unterstützung der Teams bei der Bereitstellung von persönlicher Unterstützung nach Maß.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/143005/groove)
    - [Vergleich mit Capacity](https://www.capterra.ch/compare/143005/192480/groove/vs/capacity)

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## Links

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