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title: Zammad Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Alternativen für Zammad

Canonical: https://www.capterra.ch/alternatives/207587/zammad

> Entdecke die Top-Alternativen zu Zammad. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Atera** — 4.5/5 (446 reviews) — Atera ist die ultimative IT-Komplettlösung für MSPs, IT-Berater und IT-Abteilungen. Testen Sie Atera noch heute kostenlos\!
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2. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Online-ITSM-Service-Desk mit Vorfalls-, Problem-, Änderungs-, Freigabe- und Asset-Management mit leistungsstarkem Ticketing und Automatisierung
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132997/freshservice)
   - [Vergleich mit Zammad](https://www.capterra.ch/compare/132997/207587/freshservice/vs/zammad)
3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienstsoftware, die über 40.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/124981/freshdesk)
   - [Vergleich mit Zammad](https://www.capterra.ch/compare/124981/207587/freshdesk/vs/zammad)
4. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk ermöglicht Unternehmen, Support zu bieten, mit Selbstbedienung zu skalieren und sich durch proaktives Engagement zu differenzieren.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/164283/zendesk)
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5. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Intelligentes Managementsystem.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/202528/milvus)
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6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
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7. **BeyondTrust Remote Support** — 4.6/5 (2009 reviews) — Bomgar ist der führende Anbieter von Secure-Access-Lösungen, die eine sichere, kontrollierte Verbindung zu jedem beliebigen Gerät ermöglichen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/86962/bomgar)
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8. **Supremo Remote Desktop** — 4.7/5 (447 reviews) — Supremo ist eine einfach zu bedienende, sichere, aber erschwingliche Remote-Desktop-Software für Windows, macOS, iOS, Android und Linux.
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9. **ServiceNow** — 4.5/5 (344 reviews) — ServiceNow automatisiert die täglichen Supportaufgaben und hilft dir, jede Arbeitseinheit zu verfolgen, zu messen und zu verarbeiten. Die Lösung ist einfach zu bedienen und skalierbar.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/152871/servicenow)
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10. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Agenten produktiver, Manager wirkungsstärker und gib Kunden mehr Entscheidungsbefugnis.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/169505/zoho-desk)
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11. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — Premium Live-Chat- und Help-Desk-Software für Unternehmen. Probiere LiveChat kostenlos, mache aus deinem Support-Team wahre Kundenservice-Rockstars\!
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12. **Desk Manager** — 4.8/5 (106 reviews) — Desk Manager is a Brazilian company that offers an ESM platform on a global scale that facilitates operation and management.
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13. **ISL Light** — 4.7/5 (779 reviews) — Webbasierte Lösung, mit der du dich mit jedem Computer oder Mobilgerät verbinden kannst. Plattformübergreifende, sichere und schnelle Bildschirmfreigabe.
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14. **SysAid** — 4.5/5 (511 reviews) — SysAid: Next-Gen-KI-ITSM-Tool zur Steigerung der Produktivität durch intuitives, dialogorientiertes Service-Management
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15. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (763 reviews) — JIRA Service Desk ist eine neue Service-Management-Software, die IT- und Business-Teams tatsächlich gerne benutzen.
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