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description: Detaillierte Informationen über HelpSpot zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: HelpSpot Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Alternativen für HelpSpot

Canonical: https://www.capterra.ch/alternatives/53431/helpspot

> Entdecke die Top-Alternativen zu HelpSpot. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienst-Software, die mehr als 50.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/124981/freshdesk)
   - [Vergleich mit HelpSpot](https://www.capterra.ch/compare/53431/124981/helpspot/vs/freshdesk)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Support ist eine führende Helpdesk-Software zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/164283/zendesk)
   - [Vergleich mit HelpSpot](https://www.capterra.ch/compare/53431/164283/helpspot/vs/zendesk)
3. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Intelligentes Managementsystem.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/202528/milvus)
   - [Vergleich mit HelpSpot](https://www.capterra.ch/compare/53431/202528/helpspot/vs/milvus)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Kundendienst-Software. Beeindrucke deine Kunden und steigere deren Zufriedenheit.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent)
   - [Vergleich mit HelpSpot](https://www.capterra.ch/compare/53431/102188/helpspot/vs/liveagent)
5. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Kunden glücklicher, befähige deine Mitarbeitenden und mache dein Unternehmen leistungsfähiger.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/169505/zoho-desk)
   - [Vergleich mit HelpSpot](https://www.capterra.ch/compare/53431/169505/helpspot/vs/zoho-desk)
6. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — LiveChat ermöglicht es dir, Gespräche mit deinen Kunden in Echtzeit zu führen, während sie deine Website besuchen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/62194/livechat)
   - [Vergleich mit HelpSpot](https://www.capterra.ch/compare/53431/62194/helpspot/vs/livechat)
7. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Online-ITSM-Service-Desk mit Vorfalls-, Problem-, Änderungs-, Freigabe- und Asset-Management mit leistungsstarkem Ticketing und Automatisierung
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132997/freshservice)
   - [Vergleich mit HelpSpot](https://www.capterra.ch/compare/53431/132997/helpspot/vs/freshservice)
8. **BeyondTrust Remote Support** — 4.6/5 (2009 reviews) — Bomgar ist der führende Anbieter von Secure-Access-Lösungen, die eine sichere, kontrollierte Verbindung zu jedem beliebigen Gerät ermöglichen.
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/86962/bomgar)
   - [Vergleich mit HelpSpot](https://www.capterra.ch/compare/53431/86962/helpspot/vs/bomgar)
9. **SysAid** — 4.5/5 (511 reviews) — SysAid: Next-Gen-KI-ITSM-Tool zur Steigerung der Produktivität durch intuitives, dialogorientiertes Service-Management
   - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/107225/sysaid)
   - [Vergleich mit HelpSpot](https://www.capterra.ch/compare/53431/107225/helpspot/vs/sysaid)
10. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (763 reviews) — JIRA Service Desk ist eine neue Service-Management-Software, die IT- und Business-Teams tatsächlich gerne benutzen.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/138769/jira-service-management)
    - [Vergleich mit HelpSpot](https://www.capterra.ch/compare/53431/138769/helpspot/vs/jira-service-management)
11. **Supremo Remote Desktop** — 4.7/5 (447 reviews) — Supremo ist eine einfach zu bedienende, sichere, aber erschwingliche Remote-Desktop-Software für Windows, macOS, iOS, Android und Linux.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/177094/supremo-remote-desktop)
    - [Vergleich mit HelpSpot](https://www.capterra.ch/compare/53431/177094/helpspot/vs/supremo-remote-desktop)
12. **ServiceNow** — 4.5/5 (344 reviews) — ServiceNow automatisiert die täglichen Supportaufgaben und hilft dir, jede Arbeitseinheit zu verfolgen, zu messen und zu verarbeiten. Die Lösung ist einfach zu bedienen und skalierbar.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/152871/servicenow)
    - [Vergleich mit HelpSpot](https://www.capterra.ch/compare/53431/152871/helpspot/vs/servicenow)
13. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine Kundenservice-Plattform, die Live-Chat und Chatbots kombiniert, um die Kundenbetreuung zu verbessern und mehr Umsatz zu generieren.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/144040/tidio-chat)
    - [Vergleich mit HelpSpot](https://www.capterra.ch/compare/53431/144040/helpspot/vs/tidio-chat)
14. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk ist ein Online-Ticketingsystem, das entwickelt wurde, um die Arbeit deines Teams zu vereinfachen. Biete hervorragende Kundenbetreuung. Mühelos.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/185973/helpdesk)
    - [Vergleich mit HelpSpot](https://www.capterra.ch/compare/53431/185973/helpspot/vs/helpdesk)
15. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — Steigere die Kundenzufriedenheit und die Teameffizienz mit den führenden Messenger-, Smart-Automation- und Selfservice-Tools von Intercom.
    - [Profil anzeigen](https://www.capterra.ch/software/134347/intercom)
    - [Vergleich mit HelpSpot](https://www.capterra.ch/compare/53431/134347/helpspot/vs/intercom)

## Ähnliche Kategorien

- [Kundenservice Software](https://www.capterra.ch/directory/22/customer-service/software)
- [Help-Desk-Software](https://www.capterra.ch/directory/30008/help-desk/software)

## Links

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