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description: Vergleiche Enghouse Contact Center vs. SOGEDES.X mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Enghouse Contact Center vs. SOGEDES.X im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von Enghouse Contact Center und SOGEDES.X

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/1014147/1032935/enghouse-contact-center/vs/sogedesx

> Detailgenauer Vergleich zwischen Enghouse Contact Center und SOGEDES.X. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Enghouse Contact Center | SOGEDES.X |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | - |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 21 | 0 |
| **Startpreis** | $ 65.00 | - |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Enghouse Contact Center

Vollständige Marktabdeckung: von zehn bis zu tausenden Agenten.&#10;Zu den Vertikalen gehören:  Finanzwesen, Gesundheitswesen, Behörden, öffentlicher Sektor, Versorgungsunternehmen, Bildung, Hightech, Dienstleistungsorganisationen, BPOs (Business Product Owners), Telekommunikationsanbieter/Wiederverkäufer (White-Label-Fähigkeit verfügbar)

### SOGEDES.X

SOGEDES.X ist für Kundenservice- und Vertriebs-Teams, die schnell loslegen wollen, flexibel skalieren möchten und dennoch nicht auf Funktionen oder Kanäle verzichten möchten.

## Hauptfunktionen

### Enghouse Contact Center

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Inbound Callcenter
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Social-Media-Integration

### SOGEDES.X

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Inbound Callcenter
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Social-Media-Integration

## Links

- [Profil von Enghouse Contact Center anzeigen](https://www.capterra.ch/software/1014147/enghouse-contact-center)
- [Profil von SOGEDES.X anzeigen](https://www.capterra.ch/software/1032935/sogedesx)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/1014147/1032935/enghouse-contact-center/vs/sogedesx)

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## Strukturierte Daten

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