---
description: Vergleiche LiveAgent vs. LogMeIn Resolve mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. LogMeIn Resolve im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Kundenservice Software](/directory/22/customer-service/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> LogMeIn Resolve](https://www.capterra.ch/compare/102188/1026169/liveagent/vs/goto-resolve)

# Vergleich von LiveAgent und LogMeIn Resolve

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/102188/1026169/liveagent/vs/goto-resolve

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveAgent und LogMeIn Resolve. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | LiveAgent | LogMeIn Resolve |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1781 | 214 |
| **Startpreis** | $ 15.00 | $ 29.00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### LiveAgent

Große Auswahl für KMU´s in den Bereichen E-Commerce, Telekommunikation, Versicherungen, SaaS, Startups und Unternehmen. Unser Zielkunde ist jeder, der versteht, wie wichtig Kundenservice ist.

### LogMeIn Resolve

GoTo Resolve ist eine leistungsstarke, sichere und nutzerfreundliche cloudbasierte IT-Management- und Supportsoftware für kleine und mittelständische Unternehmen.

## Hauptfunktionen

### LiveAgent

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dateitransfer
- Echtzeit-Chat
- Hilfe Desk-Management
- Konfigurierbarer Workflow
- Kundenmanagement
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Priorisierung
- Real-Time Reporting
- SSL-Sicherheit
- Ticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### LogMeIn Resolve

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dateitransfer
- Echtzeit-Chat
- Hilfe Desk-Management
- Konfigurierbarer Workflow
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Priorisierung
- Real-Time Reporting
- SSL-Sicherheit
- Ticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent)
- [Profil von LogMeIn Resolve anzeigen](https://www.capterra.ch/software/1026169/goto-resolve)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/102188/1026169/liveagent/vs/goto-resolve)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. LogMeIn Resolve im Vergleich - Capterra Schweiz 2026","description":"Vergleiche LiveAgent vs. LogMeIn Resolve mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.ch/compare/102188/1026169/liveagent/vs/goto-resolve","about":[{"@id":"https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.ch/software/1026169/goto-resolve#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.ch/compare/102188/1026169/liveagent/vs/goto-resolve#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.ch/compare/102188/1026169/liveagent/vs/goto-resolve#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"inLanguage":"de-CH","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.ch/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent Helpdesk-Sofware wurde häufig getestet und am besten bewertet für KMU. Unternehmen wie BMW, Yamaha, Huawei nutzen LiveAgent, um 150 Mio. Endnutzer weltweit Kundenservice zu bieten. Machen Sie mit, nutzen Sie den Wettbewerbsvorteil. Jetzt 30-Tage kostenlos Testen, keine Verträge und keine Kreditkarte erforderlich. LiveAgent die Multi-Channel-Helpdesk-Software mit über 170 Helpdesk-Funktionen, inkl. Live- und KI-Chat, Telefonsupport, Integration in soziale Medien, Support-Portal und API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1781,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"LogMeIn Resolve","description":"GoTo Resolve bietet KMUs eine Komplettlösung für IT-Management und Support. Mit GoTo Resolve können Sie Ihre IT-Landschaft optimieren, IT-Anfragen schnell und einfach aufnehmen sowie Probleme diagnostizieren und beheben - und das an jedem Ort.\nDie IT-Management- und Supportsoftware vereint dialogorientiertes Ticketing und eine Zero-Trust-Architektur in einem Tool. Einfach, sicher, flexibel und absolut kostenlos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6b62be9f-8dae-44b2-940c-3d2090ad889c.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1026169/goto-resolve","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.ch/software/1026169/goto-resolve#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":214,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundenservice Software","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. LogMeIn Resolve","position":3,"item":"https://www.capterra.ch/compare/102188/1026169/liveagent/vs/goto-resolve","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.ch/compare/102188/1026169/liveagent/vs/goto-resolve#breadcrumblist"}]}
</script>