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Gesamt
4.7 (1’630)Gesamt
4.2 (20)Am besten für
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Funktionen
- Aktivitäts-Dashboard
- Aufgabenmanagement
- Automatische Antworten
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Kundenmanagement
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Proaktiver Chat
- Transkripte / Chatverlauf
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Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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Schulungsplattformen
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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