---
description: Vergleiche LiveAgent vs. Voiso mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent vs. Voiso im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [CRM-Systeme](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Voiso](https://www.capterra.ch/compare/102188/203121/liveagent/vs/voiso)

# Vergleich von LiveAgent und Voiso

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/102188/203121/liveagent/vs/voiso

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveAgent und Voiso. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | LiveAgent | Voiso |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1781 | 30 |
| **Startpreis** | $ 15.00 | $ 24.00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### LiveAgent

Große Auswahl für KMU´s in den Bereichen E-Commerce, Telekommunikation, Versicherungen, SaaS, Startups und Unternehmen. Unser Zielkunde ist jeder, der versteht, wie wichtig Kundenservice ist.

### Voiso

Voiso ist bestrebt, dein Call- und Kontaktcenter so gut wie möglich zu gestalten. Agenten profitieren von intuitiven Dashboards. Vorgesetzte erhalten Einblick in die Leistung mithilfe von mehr als 50 Metriken.

## Hauptfunktionen

### LiveAgent

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Call Tracking Metrics
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Customer Communication
- Daten-Import / -Export
- Inbound Callcenter
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Data
- Text in Sprache (verwandeln)
- VoIP-Verbindung

### Voiso

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Call Tracking Metrics
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Customer Communication
- Daten-Import / -Export
- Inbound Callcenter
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Data
- Text in Sprache (verwandeln)
- VoIP-Verbindung

## Links

- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent)
- [Profil von Voiso anzeigen](https://www.capterra.ch/software/203121/voiso)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/102188/203121/liveagent/vs/voiso)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Voiso im Vergleich - Capterra Schweiz 2026","description":"Vergleiche LiveAgent vs. Voiso mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.ch/compare/102188/203121/liveagent/vs/voiso","about":[{"@id":"https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.ch/software/203121/voiso#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.ch/compare/102188/203121/liveagent/vs/voiso#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.ch/compare/102188/203121/liveagent/vs/voiso#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.ch/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"inLanguage":"de-CH"},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent Helpdesk-Sofware wurde häufig getestet und am besten bewertet für KMU. Unternehmen wie BMW, Yamaha, Huawei nutzen LiveAgent, um 150 Mio. Endnutzer weltweit Kundenservice zu bieten. Machen Sie mit, nutzen Sie den Wettbewerbsvorteil. Jetzt 30-Tage kostenlos Testen, keine Verträge und keine Kreditkarte erforderlich. LiveAgent die Multi-Channel-Helpdesk-Software mit über 170 Helpdesk-Funktionen, inkl. Live- und KI-Chat, Telefonsupport, Integration in soziale Medien, Support-Portal und API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1781},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Voiso","description":"Erweiterte gehostete Callcenterlösung. Voiso ist bestrebt, dein Call- und Kontaktcenter so gut wie möglich zu gestalten. Agenten profitieren von intuitiven Dashboards. Vorgesetzte erhalten Einblick in die Leistung mithilfe von mehr als 50 Metriken.\nDie Bereitstellung dauert nur zwei Minuten. Behalte deine Telefonnummern. Importiere all deine Agenten mit einem Klick. \nKein Kauf, keine Vorabkosten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/97ea88e7-fa3a-474f-8567-151432c8fa00.png","url":"https://www.capterra.ch/software/203121/voiso","@id":"https://www.capterra.ch/software/203121/voiso#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":30},"offers":{"price":"24","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.ch/compare/102188/203121/liveagent/vs/voiso#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-Systeme","position":2,"item":"/directory/2/customer-relationship-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Voiso","position":3,"item":"https://www.capterra.ch/compare/102188/203121/liveagent/vs/voiso","@type":"ListItem"}]}]}
</script>