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description: Vergleiche Alloy Navigator vs. Freshservice mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Alloy Navigator vs. Freshservice im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von Alloy Navigator und Freshservice

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/108129/132997/alloy-navigator/vs/freshservice

> Detailgenauer Vergleich zwischen Alloy Navigator und Freshservice. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Alloy Navigator | Freshservice |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 64 | 714 |
| **Startpreis** | $ 19.00 | EUR 15.00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Alloy Navigator

Kleine, mittlere und große Unternehmen aller Branchen suchen nach einer umfassenden Lösung, die ein leistungsfähiges Prozessautomatisierungssystem, eine Integration von Drittanbietern und eine flexiblen API beinhaltet.

### Freshservice

Freshservices Kunden umfassen KMUs, Finanzorganisationen, Bildungseinrichtungen und mehrere Regierungsorganisationen.

## Hauptfunktionen

### Alloy Navigator

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Automatische Geräteerkennung
- Berichterstattung und Statistik
- Beziehungs-Mapping
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Fortschrittsverfolgung in Prozent
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### Freshservice

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Automatische Geräteerkennung
- Berichterstattung und Statistik
- Beziehungs-Mapping
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Fortschrittsverfolgung in Prozent
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Self-Service Portal
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Alloy Navigator anzeigen](https://www.capterra.ch/software/108129/alloy-navigator)
- [Profil von Freshservice anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132997/freshservice)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/108129/132997/alloy-navigator/vs/freshservice)

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## Strukturierte Daten

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