---
description: Vergleiche Calabrio ONE vs. Nextiva Contact Center mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Calabrio ONE vs. Nextiva Contact Center im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Call-Center Software](/directory/30007/call-center/software) > [Calabrio ONE \<span\>vs.\</span\> Nextiva Contact Center](https://www.capterra.ch/compare/110588/145004/calabrio-one-suite/vs/nextiva-call-center)

# Vergleich von Calabrio ONE und Nextiva Contact Center

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/110588/145004/calabrio-one-suite/vs/nextiva-call-center

> Detailgenauer Vergleich zwischen Calabrio ONE und Nextiva Contact Center. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Calabrio ONE | Nextiva Contact Center |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 263 | 112 |
| **Startpreis** | $ 295.00 | $ 30.00 |
| **Gratis Testen** | - | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Calabrio ONE

Calabrio ist ein Softwareunternehmen für Kundenengagement, das analytische Erkenntnisse zur Steigerung des Wachstums durch Kundenservice-Kontaktcenter bietet.

### Nextiva Contact Center

Jedes Unternehmen, das nach einer funktionsreichen, nutzerfreundlichen Plattform sucht.

## Hauptfunktionen

### Calabrio ONE

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anruf-Transkription
- Anrufverfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Computer Telephony Integration
- Feedback-Management
- Für Call Center
- Inbound Callcenter
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Leistungsmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Sentiment-Analyse
- Videokonferenzen
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

### Nextiva Contact Center

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anruf-Transkription
- Anrufverfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Computer Telephony Integration
- Feedback-Management
- Für Call Center
- Inbound Callcenter
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Leistungsmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Sentiment-Analyse
- Videokonferenzen
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

## Links

- [Profil von Calabrio ONE anzeigen](https://www.capterra.ch/software/110588/calabrio-one-suite)
- [Profil von Nextiva Contact Center anzeigen](https://www.capterra.ch/software/145004/nextiva-call-center)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/110588/145004/calabrio-one-suite/vs/nextiva-call-center)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Calabrio ONE vs. Nextiva Contact Center im Vergleich - Capterra Schweiz 2026","description":"Vergleiche Calabrio ONE vs. Nextiva Contact Center mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.ch/compare/110588/145004/calabrio-one-suite/vs/nextiva-call-center","about":[{"@id":"https://www.capterra.ch/software/110588/calabrio-one-suite#software"},{"@id":"https://www.capterra.ch/software/145004/nextiva-call-center#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.ch/compare/110588/145004/calabrio-one-suite/vs/nextiva-call-center#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.ch/compare/110588/145004/calabrio-one-suite/vs/nextiva-call-center#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"inLanguage":"de-CH","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.ch/#website"}},{"name":"Calabrio ONE","description":"Calabrio ONE ist eine einheitliche Software-Suite für Workforce Optimization (WFO), die Anrufaufzeichnung, Qualitätsmanagement, Personalmanagement und Voice-of-the-Customer(VoC)-Analysen enthält. Diese Funktionen wandeln das Kontaktcenter in ein Kundenengagement-Center und eine wertvolle Quelle für Kundeneinblicke um. Einfach zu bedienen, schnell zu installieren, schneller Support.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/448221c3-7859-493c-9c9e-2ab3bc21d1e8.png","url":"https://www.capterra.ch/software/110588/calabrio-one-suite","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.ch/software/110588/calabrio-one-suite#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":263,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"295","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"name":"Nextiva Contact Center","description":"Nextiva bietet cloudbasierte Kommunikations- und Kollaborationslösungen, die die Kommunikation von Unternehmen vereinfachen. Nextiva bedient mehr als 150.000 Unternehmen in den USA vom Hauptsitz in Scottsdale, Arizona. Erfahre, warum jeder zu Nextiva wechselt.\n     |     Verbessere die Bereitstellungsgeschwindigkeit\n     |     Verwende eine flexible Personalstruktur\n     |     Erziele hohe Kosteneinsparungen\n     |     Verwalte deine Kommunikation von überall\n     |     Beeindruckender Service\n     |","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/77c551e9-00b4-4d54-8c37-3f26b85f3057.png","url":"https://www.capterra.ch/software/145004/nextiva-call-center","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.ch/software/145004/nextiva-call-center#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":112,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call-Center Software","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Calabrio ONE vs. Nextiva Contact Center","position":3,"item":"https://www.capterra.ch/compare/110588/145004/calabrio-one-suite/vs/nextiva-call-center","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.ch/compare/110588/145004/calabrio-one-suite/vs/nextiva-call-center#breadcrumblist"}]}
</script>
