---
description: Vergleiche Totango vs. Skalin mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Totango vs. Skalin im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [IT Ticketsysteme](/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software) > [Totango \<span\>vs.\</span\> Skalin](https://www.capterra.ch/compare/123781/1018511/totango/vs/skalin)

# Vergleich von Totango und Skalin

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/123781/1018511/totango/vs/skalin

> Detailgenauer Vergleich zwischen Totango und Skalin. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Totango | Skalin |
| **Gesamtbewertung** | 3.7/5 | 4.9/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 33 | 55 |
| **Startpreis** | - | EUR 569.00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Persönlich, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Totango

Große Unternehmen mit wiederkehrenden Einnahmen, die ihre komplexen Kundenvorgänge vereinfachen, die Vorhersehbarkeit von Einnahmen durch bestehende Kunden erzielen oder die Abwanderungsrate für hochwertige Konten reduzieren müssen.

### Skalin

\-

## Hauptfunktionen

### Totango

- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Berichterstattung / Analyse
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Ertragsmanagement
- Gesundheitswerte
- Konto-Benachrichtigungen
- Kontoverwaltung
- Kundenbindung
- Kundenmanagement
- Kundensegmentierung
- Multichannel-Datenerfassung
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Sentiment-Analyse
- Wissensmanagement

### Skalin

- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Berichterstattung / Analyse
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Engagement-Tracking
- Ertragsmanagement
- Gesundheitswerte
- Konto-Benachrichtigungen
- Kontoverwaltung
- Kundenbindung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Kundensegmentierung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Real-Time Data
- Sentiment-Analyse

## Links

- [Profil von Totango anzeigen](https://www.capterra.ch/software/123781/totango)
- [Profil von Skalin anzeigen](https://www.capterra.ch/software/1018511/skalin)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/123781/1018511/totango/vs/skalin)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Totango vs. Skalin im Vergleich - Capterra Schweiz 2026","description":"Vergleiche Totango vs. Skalin mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.ch/compare/123781/1018511/totango/vs/skalin","about":[{"@id":"https://www.capterra.ch/software/123781/totango#software"},{"@id":"https://www.capterra.ch/software/1018511/skalin#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.ch/compare/123781/1018511/totango/vs/skalin#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.ch/compare/123781/1018511/totango/vs/skalin#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"inLanguage":"de-CH","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.ch/#website"}},{"name":"Totango","description":"Totango ist eine Kundenerfolgsplattform, die wiederkehrenden Umsatzunternehmen dabei hilft, die Komplexität des Kundenerfolgs zu vereinfachen, indem sie die Datenpunkte der Kundendaten verbindet, Veränderungen im Kundenverhalten aktiv überwacht und proaktive Engagements fördert. Führende Unternehmen nutzen Totango, um Abwanderungen zu reduzieren, vorhersehbare Umsätze zu steigern und den Kundennutzen im Laufe der Zeit zu maximieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/390d0943-98f6-4196-bb6e-508d7e5ea70f.png","url":"https://www.capterra.ch/software/123781/totango","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.ch/software/123781/totango#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":33,"ratingValue":3.7},"operatingSystem":"Cloud, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Skalin","description":"Skalin ist eine Plattform der nächsten Generation für Kundenerfolge, die für Start-ups in der Aufbauphase konzipiert wurde. Basierend auf einer KI erkennt es Risikokunden und verhindert deren Abwanderung. Mit Skalin kann dein Team proaktiv handeln, Zeit sparen und höhere Umsätze generieren.\n\nHauptmerkmale:\n– All-in-one-Schnittstelle verwaltet den Kundenerfolg \n– Integritätsbewertung vermeidet Abwanderung\n– Intelligente Warnmeldungen verwandeln reaktiv zu proaktiv\n\nEntwickelt für Start-ups:\n– Schnelle Einführung\n– Einfacher Einstieg\n– Freundlicher Support","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1ae6486f-4c1f-4fa7-b329-04043af46b3e.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1018511/skalin","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.ch/software/1018511/skalin#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":55,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"569","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT Ticketsysteme","position":2,"item":"/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"Totango vs. Skalin","position":3,"item":"https://www.capterra.ch/compare/123781/1018511/totango/vs/skalin","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.ch/compare/123781/1018511/totango/vs/skalin#breadcrumblist"}]}
</script>
