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description: Vergleiche Totango vs. Custify mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Totango vs. Custify im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von Totango und Custify

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/123781/190125/totango/vs/custify

> Detailgenauer Vergleich zwischen Totango und Custify. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Totango | Custify |
| **Gesamtbewertung** | 3.7/5 | 4.9/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 33 | 122 |
| **Startpreis** | - | - |
| **Gratis Testen** | Nein | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Totango

Große Unternehmen mit wiederkehrenden Einnahmen, die ihre komplexen Kundenvorgänge vereinfachen, die Vorhersehbarkeit von Einnahmen durch bestehende Kunden erzielen oder die Abwanderungsrate für hochwertige Konten reduzieren müssen.

### Custify

B2B-Saas-Unternehmen

## Hauptfunktionen

### Totango

- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Customer Journey Mapping
- Datenvisualisierung
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Ertragsmanagement
- Feedback-Management
- Gesundheitswerte
- Kommunikationsmanagement
- Konto-Benachrichtigungen
- Kontoverwaltung
- Kundenbindung
- Kundenmanagement
- Kundensegmentierung
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Sentiment-Analyse

### Custify

- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Customer Journey Mapping
- Datenvisualisierung
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Ertragsmanagement
- Feedback-Management
- Gesundheitswerte
- Kommunikationsmanagement
- Konto-Benachrichtigungen
- Kontoverwaltung
- Kundenbindung
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundensegmentierung
- NPS-Umfragestruktur
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Real-Time Data
- Sentiment-Analyse

## Links

- [Profil von Totango anzeigen](https://www.capterra.ch/software/123781/totango)
- [Profil von Custify anzeigen](https://www.capterra.ch/software/190125/custify)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/123781/190125/totango/vs/custify)

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