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description: Vergleiche PagerDuty vs. ManageEngine ServiceDesk Plus mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: PagerDuty vs. ManageEngine ServiceDesk Plus im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von PagerDuty und ManageEngine ServiceDesk Plus

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/125693/179501/pagerduty/vs/manageengine-service-desk-plus

> Detailgenauer Vergleich zwischen PagerDuty und ManageEngine ServiceDesk Plus. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | PagerDuty | ManageEngine ServiceDesk Plus |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 219 | 227 |
| **Startpreis** | $ 10.00 | $ 16.00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### PagerDuty

Engineering-Teams, Support-Teams, Systemadministratoren, NOC-Teams in jeder Größenordnung - von Start-ups bis zu Fortune 500-Unternehmen.

### ManageEngine ServiceDesk Plus

Unsere Software bietet die einfache Bedienung, die SMBs brauchen, und die leistungsstarken Funktionen die die großen Unternehmen nachfragen. Mehr als 100.000 Unternehmen weltweit vertrauen auf unsere Produkte, um ihre IT-Services zu verwalten.

## Hauptfunktionen

### PagerDuty

- API
- Alerts/Escalation
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard Software
- E-Mail-Benachrichtigungen
- E-Mail-Management
- Inventarverwaltung
- Priorisierung
- Problemmanagement
- Real-Time Reporting
- Rollen-basierte Genehmigung
- Self-Service Portal
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Vorfall-Berichterstattung
- Wartungsplanung
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### ManageEngine ServiceDesk Plus

- API
- Alerts/Escalation
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard Software
- E-Mail-Benachrichtigungen
- E-Mail-Management
- Inventarverwaltung
- Kommunikationsmanagement
- Priorisierung
- Problemmanagement
- Real-Time Reporting
- Rollen-basierte Genehmigung
- Self-Service Portal
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Vorfall-Berichterstattung
- Wartungsplanung
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von PagerDuty anzeigen](https://www.capterra.ch/software/125693/pagerduty)
- [Profil von ManageEngine ServiceDesk Plus anzeigen](https://www.capterra.ch/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/125693/179501/pagerduty/vs/manageengine-service-desk-plus)

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## Strukturierte Daten

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