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OTRS vs. Zendesk Suite

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
EUR 55.00/Monat

Gesamt

4.5 (93)
Als Service Management-Lösung werden OTRS Lösungen traditionell von Helpdesks, ITSM-Organisationen, Unternehmenssicherheits- und Kundenserviceteams verwendet.
Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
10/10
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Anpassbare Berichte
  • Aufgabenmanagement
  • Daten-Import / -Export
  • Echtzeit-Daten
  • Kundendatenbank
  • Priorisierung
  • Self-Service Portal
  • Textbearbeitung
  • Vertrags-/Lizenz-Management
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  • Anpassbare Berichte
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  • Daten-Import / -Export
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  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
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