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description: Vergleiche Freshservice vs. Motadata ServiceOps mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Freshservice vs. Motadata ServiceOps im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von Freshservice und Motadata ServiceOps

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/132997/153905/freshservice/vs/motadata

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshservice und Motadata ServiceOps. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshservice | Motadata ServiceOps |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 714 | 50 |
| **Startpreis** | EUR 15.00 | - |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### Freshservice

Freshservices Kunden umfassen KMUs, Finanzorganisationen, Bildungseinrichtungen und mehrere Regierungsorganisationen.

### Motadata ServiceOps

Motadata ist darauf ausgelegt, die anstrengende Nutzung mehrerer Tools für die Überwachung der IT-Infrastruktur und die Protokollverwaltung aus dem Weg zu räumen. Es ist auf die Anforderungen einer modernen IT-Infrastruktur von Unternehmen zugeschnitten.

## Hauptfunktionen

### Freshservice

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beziehungs-Mapping
- Compliance-Verfolgung
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Workflow-Management

### Motadata ServiceOps

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beziehungs-Mapping
- Compliance-Verfolgung
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Freshservice anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132997/freshservice)
- [Profil von Motadata ServiceOps anzeigen](https://www.capterra.ch/software/153905/motadata)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/132997/153905/freshservice/vs/motadata)

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## Strukturierte Daten

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