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Freshservice vs. Dynamics 365
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
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Startpreis
EUR 15.00/Monat
$ 50.00/Monat
Bewertungen
Gesamt
4.5 (581)Gesamt
4.4 (5’677)Am besten für
Freshservices Kunden umfassen KMUs, Finanzorganisationen, Bildungseinrichtungen und mehrere Regierungsorganisationen.
Funktionen
- Aktivitäts-Verfolgung
- Asset Lifecycle Management
- Aufgabenmanagement
- Bedarfsmanagement
- Lieferanten-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Statusverfolgung
- Supportticket-Management
- Wartungsplanung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Aktivitäts-Verfolgung
- Asset Lifecycle Management
- Aufgabenmanagement
- Bedarfsmanagement
- Lieferanten-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Statusverfolgung
- Supportticket-Management
- Wartungsplanung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Schulungsplattformen
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
