Wir helfen Unternehmen in der Schweiz
seit 18 Jahren bei der Softwareauswahl

Freshservice vs. iTOP

Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision. Mehr erfahren

EUR 15.00/Monat

Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Gesamt

4.5 (596)

Benutzerfreundlichkeit
4.5 (596)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4.3 (596)
Kundenservice
4.5 (596)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.4 (596)

Gesamt

3.9 (14)

Benutzerfreundlichkeit
3.2 (14)
Eigenschaften & Funktionalitäten
3.9 (14)
Kundenservice
3.0 (14)
Preis-Leistungs-Verhältnis
3.7 (14)

Freshservices Kunden umfassen KMUs, Finanzorganisationen, Bildungseinrichtungen und mehrere Regierungsorganisationen.

10/10

Aktivitäts-Dashboard
Aufgabenmanagement
Beziehungs-Mapping
Daten-Import / -Export
Ermittlungsmanagement
IT-Asset-Management
Inventarverwaltung
Kundenportal
Priorisierung
Vertrags-/Lizenz-Management

10/10

Aktivitäts-Dashboard
Aufgabenmanagement
Beziehungs-Mapping
Daten-Import / -Export
Ermittlungsmanagement
IT-Asset-Management
Inventarverwaltung
Kundenportal
Priorisierung
Vertrags-/Lizenz-Management

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Persönlich
Live Online
Webinare
Dokumentation
Videos

Persönlich
Live Online
Webinare
Dokumentation
Videos

E-Mail/Helpdesk
FAQ/Forum
Wissensdatenbank
Telefon-Support
24/7 Live-Support
Chat

E-Mail/Helpdesk
FAQ/Forum
Wissensdatenbank
Telefon-Support
24/7 Live-Support
Chat