Freshservice vs. Zoho Desk

EUR 15.00/Monat

EUR 14.00/Monat

• Benutzerfreundlichkeit

  4.5 (564)

• Eigenschaften & Funktionalitäten

  4.3 (564)

• Kundenservice

  4.6 (564)

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  4.4 (564)

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• Benutzerfreundlichkeit

  4.4 (2’123)

• Eigenschaften & Funktionalitäten

  4.5 (2’123)

• Kundenservice

  4.3 (2’123)

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  4.5 (2’123)

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Freshservices Kunden umfassen KMUs, Finanzorganisationen, Bildungseinrichtungen und mehrere Regierungsorganisationen.

Zoho bietet Industrie und berufsspezifische Anwendungen für Sales & Marketing, HR, Help-Desk und Finanzen. Zoho Desk for Business ist für jede Unternehmensgröße und Industrie geeignet.

• Anpassbare Felder
• Aufgabenmanagement
• Call-Center-Management
• Content-Management
• Echtzeit-Chat
• Formularverwaltung
• Live-Chat
• Multi-Channel-Kommunikation
• Service Level Agreement (SLA) Management
• Workflow-Konfiguration

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• Aufgabenmanagement
• Call-Center-Management
• Content-Management
• Echtzeit-Chat
• Formularverwaltung
• Live-Chat
• Multi-Channel-Kommunikation
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• Cloudbasiert
• On-Premise (vor Ort)

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• Persönlich
• Live Online
• Webinare
• Dokumentation
• Videos

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