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description: Vergleiche Freshservice vs. OnPage Incident Management System mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Freshservice vs. OnPage Incident Management System im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von Freshservice und OnPage Incident Management System

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/132997/176637/freshservice/vs/incident-management-system

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshservice und OnPage Incident Management System. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshservice | OnPage Incident Management System |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 714 | 40 |
| **Startpreis** | EUR 15.00 | $ 13.99 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### Freshservice

Freshservices Kunden umfassen KMUs, Finanzorganisationen, Bildungseinrichtungen und mehrere Regierungsorganisationen.

### OnPage Incident Management System

OnPage unterstützt IT-Profis mit schnellem, zuverlässigem Vorfallmanagement, sofortiger Bereitstellung kritischer Warnmeldungen, IT-Bereitschaftsmanagement und Eskalationsrichtlinien.

## Hauptfunktionen

### Freshservice

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Datenvisualisierung
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Ermittlungsmanagement
- IT-Vorfallsmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Veränderungsmanagement
- Vorlagen
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### OnPage Incident Management System

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Datenvisualisierung
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Ermittlungsmanagement
- IT-Vorfallsmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Veränderungsmanagement
- Vorlagen
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von Freshservice anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132997/freshservice)
- [Profil von OnPage Incident Management System anzeigen](https://www.capterra.ch/software/176637/incident-management-system)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/132997/176637/freshservice/vs/incident-management-system)

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## Strukturierte Daten

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