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description: Vergleiche Freshservice vs. Instatus mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Freshservice vs. Instatus im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von Freshservice und Instatus

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/132997/209673/freshservice/vs/instatus

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshservice und Instatus. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshservice | Instatus |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 714 | 27 |
| **Startpreis** | EUR 15.00 | $ 20.00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | - |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | - |

## Am besten für

### Freshservice

Freshservices Kunden umfassen KMUs, Finanzorganisationen, Bildungseinrichtungen und mehrere Regierungsorganisationen.

### Instatus

SaaS-Unternehmen, Konsumgüter, Entwicklertools, Cloud-Dienste, Universitäten, IT-Unternehmen, Spielserver, Discord-Server

## Hauptfunktionen

### Freshservice

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Aufgabenmanagement
- Automated Discovery
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Einmalige Anmeldung
- For IT Project Management
- IT-Vorfallsmanagement
- Mehrsprachig
- Mobile Benachrichtigungen
- On-Call-Pläne
- Problemmanagement
- Real-Time Monitoring
- Service-Anfragen-Management
- Statusverfolgung
- Third-Party Integrations
- Vorfall-Berichterstattung
- Wartungsplanung
- Überwachung

### Instatus

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Einmalige Anmeldung
- IT-Vorfallsmanagement
- Mehrsprachig
- Mobile Benachrichtigungen
- On-Call-Pläne
- Problemmanagement
- Real-Time Monitoring
- Statusverfolgung
- Third-Party Integrations
- Vorfall-Berichterstattung
- Wartungsplanung
- Überwachung

## Links

- [Profil von Freshservice anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132997/freshservice)
- [Profil von Instatus anzeigen](https://www.capterra.ch/software/209673/instatus)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/132997/209673/freshservice/vs/instatus)

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## Strukturierte Daten

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