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description: Vergleiche Pure Chat vs. EngageBay CRM mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Pure Chat vs. EngageBay CRM im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von Pure Chat und EngageBay CRM

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/141708/178819/pure-chat/vs/engagebay-marketing

> Detailgenauer Vergleich zwischen Pure Chat und EngageBay CRM. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Pure Chat | EngageBay CRM |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 337 | 907 |
| **Startpreis** | $ 39.00 | $ 14.99 |
| **Gratis Testen** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Pure Chat

Pure Chat ist ideal für kleine und mittlere Unternehmen sowie Vertriebs-/Marketingteams in jeder Branche, die mehr Leads erfassen und mehr Verkäufe umsetzen möchten.

### EngageBay CRM

Für kleine bis mittelgroße Unternehmen, die eine erschwingliche allumfassende Verkaufs- und Marketingsoftware benötigen, um Leads zu gewinnen, zu binden, zu pflegen und zu Kunden umzuwandeln.

## Hauptfunktionen

### Pure Chat

- API
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Kundenspezifisches Branding
- Mobiler Zugriff
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Verfolgung von Interaktionen
- Vorformulierte Antworten

### EngageBay CRM

- API
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Computer Telephony Integration
- E-Mail-Überwachung
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundenspezifisches Branding
- Mobiler Zugriff
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Suchen / filtern
- Terminplanung
- Third-Party Integrations
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Verfolgung von Interaktionen
- Vorformulierte Antworten

## Links

- [Profil von Pure Chat anzeigen](https://www.capterra.ch/software/141708/pure-chat)
- [Profil von EngageBay CRM anzeigen](https://www.capterra.ch/software/178819/engagebay-marketing)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/141708/178819/pure-chat/vs/engagebay-marketing)

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## Strukturierte Daten

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