---
description: Vergleiche Guru vs. livepro mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Guru vs. livepro im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Enterprise Search Lösungen](/directory/31096/enterprise-search/software) > [Guru \<span\>vs.\</span\> livepro](https://www.capterra.ch/compare/145390/165150/guru/vs/livepro)

# Vergleich von Guru und livepro

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/145390/165150/guru/vs/livepro

> Detailgenauer Vergleich zwischen Guru und livepro. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Guru | livepro |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 639 | 182 |
| **Startpreis** | - | - |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Guru

Hauptsächlich SaaS-Unternehmen, aber es zeigen auch Agenturen und Bildungsorganisationen Interesse. Das Unternehmen funktioniert gut in Branchen, in denen sich das Unternehmenswissen ständig verändert.

### livepro

Livepro ist eine herausragende Wissensmanagementlösung für den Kundenservice – ob am Telefon, hinter dem Schalter, im Außendienst oder im Kunden-Self-Service – Livepro hat die perfekte Antwort.

## Hauptfunktionen

### Guru

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Datei-Verwaltung
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Filesharing
- Mobile-Schnittstelle
- Multi-Channel-Kommunikation
- Rich-Text-Bearbeiter
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Vorgefertigte Vorlagen
- Vorlagen
- Wiki
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### livepro

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Datei-Verwaltung
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Filesharing
- Mobile-Schnittstelle
- Multi-Channel-Kommunikation
- Rich-Text-Bearbeiter
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Vorgefertigte Vorlagen
- Vorlagen
- Wiki
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Guru anzeigen](https://www.capterra.ch/software/145390/guru)
- [Profil von livepro anzeigen](https://www.capterra.ch/software/165150/livepro)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/145390/165150/guru/vs/livepro)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Guru vs. livepro im Vergleich - Capterra Schweiz 2026","description":"Vergleiche Guru vs. livepro mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.ch/compare/145390/165150/guru/vs/livepro","about":[{"@id":"https://www.capterra.ch/software/145390/guru#software"},{"@id":"https://www.capterra.ch/software/165150/livepro#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.ch/compare/145390/165150/guru/vs/livepro#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.ch/compare/145390/165150/guru/vs/livepro#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.ch/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"inLanguage":"de-CH"},{"name":"Guru","description":"Das Wissen deines Teams ändert sich täglich. Traditionelle Knowledge-Base-Lösungen wie Wikis sind für diese kontinuierlichen Änderungen nicht optimiert, was unvermeidlich zu veralteten Kenntnissen und geringer Akzeptanz führt. Das fehlende Vertrauen in deine Wissensdatenbank zwingt die Fachleute deines Teams dazu, mehr individuelle Fragen zu beantworten, was bedeutet, dass ihnen weniger Zeit bleibt, sich auf ihre Arbeit zu konzentrieren. Guru ist der neue Weg, um Wissen zu erfassen und mit deinem Team zu teilen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d7fa1fc1-4a0b-4567-833d-625739a9b9be.png","url":"https://www.capterra.ch/software/145390/guru","@id":"https://www.capterra.ch/software/145390/guru#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":639},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"livepro","description":"Livepro ist ein speziell für die Kundenerfahrung entwickeltes Wissensmanagement. \n\nDas Unternehmen konzentriert sich darauf, Agent*innen Antworten zu geben – und keine langen und komplexen Dokumente. Dies wird durch Livepros leistungsstarke Funktionen wie der Suche und der einfachen Prozessführung ermöglicht. Livepro erfordert nahezu keine Schulung und macht deine Agent*innen zu Expert*innen, wodurch das Vertrauen der Mitarbeiter*innen und die Kundenzufriedenheit steigen, während AHT- und Schulungskosten sinken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/317968cf-aa1f-4194-b0d9-59e89933072e.png","url":"https://www.capterra.ch/software/165150/livepro","@id":"https://www.capterra.ch/software/165150/livepro#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":182},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.ch/compare/145390/165150/guru/vs/livepro#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Enterprise Search Lösungen","position":2,"item":"/directory/31096/enterprise-search/software","@type":"ListItem"},{"name":"Guru vs. livepro","position":3,"item":"https://www.capterra.ch/compare/145390/165150/guru/vs/livepro","@type":"ListItem"}]}]}
</script>