---
description: Vergleiche Shelf vs. Q.wiki mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Shelf vs. Q.wiki im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Wissensmanagement Tools](/directory/30094/knowledge-management/software) > [Shelf \<span\>vs.\</span\> Q.wiki](https://www.capterra.ch/compare/146524/198622/shelf/vs/q-wiki)

# Vergleich von Shelf und Q.wiki

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/146524/198622/shelf/vs/q-wiki

> Detailgenauer Vergleich zwischen Shelf und Q.wiki. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Shelf | Q.wiki |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 4.9/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 106 | 15 |
| **Startpreis** | $ 0.00 | EUR 5.50 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Shelf

Unternehmen, in denen Mitarbeiter sofortige Antworten auf ihre Fragen benötigen. Effizienz  und Genauigkeit von Mitarbeiterinteraktionen verbessern, Kosten senken und Mitarbeiter mit  Shelf schneller einführen.

### Q.wiki

Mit über 1.400 namhaften Kunden und 885.990 Nutzern ist Q.wiki in allen Branchen vertreten – vom Start-up bis zum Konzern.

## Hauptfunktionen

### Shelf

- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung und Statistik
- Catalog Management
- Daten-Import / -Export
- Discussions/Forums
- Dokumentenmanagement
- Drag-and-Drop
- Einmalige Anmeldung
- Entscheidungsunterstützung
- Etikettierung
- Kommentare / Notizen
- Kundenspezifisches Branding
- Textbearbeitung
- Volltextsuche
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Q.wiki

- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung und Statistik
- Catalog Management
- Daten-Import / -Export
- Discussions/Forums
- Dokumentenmanagement
- Drag-and-Drop
- Einmalige Anmeldung
- Entscheidungsunterstützung
- Etikettierung
- Kommentare / Notizen
- Kundenspezifisches Branding
- Textbearbeitung
- Volltextsuche
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Shelf anzeigen](https://www.capterra.ch/software/146524/shelf)
- [Profil von Q.wiki anzeigen](https://www.capterra.ch/software/198622/q-wiki)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/146524/198622/shelf/vs/q-wiki)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Shelf vs. Q.wiki im Vergleich - Capterra Schweiz 2026","description":"Vergleiche Shelf vs. Q.wiki mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.ch/compare/146524/198622/shelf/vs/q-wiki","about":[{"@id":"https://www.capterra.ch/software/146524/shelf#software"},{"@id":"https://www.capterra.ch/software/198622/q-wiki#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.ch/compare/146524/198622/shelf/vs/q-wiki#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.ch/compare/146524/198622/shelf/vs/q-wiki#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"inLanguage":"de-CH","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.ch/#website"}},{"name":"Shelf","description":"Die moderne Wissensplattform von Shelf hilft Unternehmen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und Kosten zu senken. Shelfs MerlinAI versteht und beantwortet Kunden- &amp; Mitarbeiterfragen auf allen Kanälen, da Shelf direkt in die Contact-Center-Plattform, Chatbots, Self-Service sowie interne Anwendungen wie CRM und Ticketsysteme integriert wird. Mit Shelf erkennen und beheben Unternehmen vorhandene Wissenslücken. Höchste Benutzerfreundlichkeit &amp; Mehrwert sind mit Platz 1 bei Capterra garantiert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3c454c3d-3ad3-4ce3-9b64-91ea99b545c8.png","url":"https://www.capterra.ch/software/146524/shelf","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.ch/software/146524/shelf#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":106,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Q.wiki","description":"Gemeinsam gestalten – Qualität, Prozesse, Wissen.\n\nEndlich ein lebendiges Managementsystem! \n\n✔ Keine unübersichtliche Dokumentenablage mehr: Alles, was du brauchst, ist zentral organisiert und immer aktuell – Chaos und verlorene Dateien gehören der Vergangenheit an.\n\n✔ Volle Transparenz in deinen Prozessen: Jeder kann sehen, wie Dinge laufen und aktiv an der Prozessdokumentation mitarbeiten. \n\n✔ Wertvolles Know-how bleibt nicht mehr in Silos. Es wird zentral gespeichert und ist für alle verfügbar – Wissenslücken werden geschlossen.\n\n✔ Endlich keine Missverständnisse und isolierte Informationen mehr. Mit Q.wiki zu einer starken internen Kommunikation.\n\n✔ Agile und partizipative Führung. Führung wird transparent und dynamisch. Mitarbeitende gestalten Prozesse aktiv mit und tragen so zur schnellen Anpassung und Verbesserung bei.\n\nSo holst du 100% aus deiner Managementsoftware!\nMit den cleveren Modulen in Q.wiki kannst du Prozesse kinderleicht zum Leben erwecken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c25c1491-7463-48e6-baa9-32cbbd6097bd.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/198622/q-wiki","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.ch/software/198622/q-wiki#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":15,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"5.5","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Wissensmanagement Tools","position":2,"item":"/directory/30094/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Shelf vs. Q.wiki","position":3,"item":"https://www.capterra.ch/compare/146524/198622/shelf/vs/q-wiki","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.ch/compare/146524/198622/shelf/vs/q-wiki#breadcrumblist"}]}
</script>
