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description: Vergleiche Phone.com vs. Nextiva mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Phone.com vs. Nextiva im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von Phone.com und Nextiva

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/147610/175788/phone-com/vs/nextiva

> Detailgenauer Vergleich zwischen Phone.com und Nextiva. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Phone.com | Nextiva |
| **Gesamtbewertung** | 3.6/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 71 | 916 |
| **Startpreis** | $ 18.00 | $ 25.00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Videos |

## Am besten für

### Phone.com

Kleine Unternehmen mit mehreren Mitarbeitern unter einem Dach oder an mehreren Standorten.

### Nextiva

Unternehmen, die mit bestehenden und potenziellen Kund\*innen in Echtzeit interagieren möchten und dann diese Interaktionen über die Customer Journey hinweg überwachen möchten, um einen vollständigen Überblick über Kund\*innen zu erhalten.

## Hauptfunktionen

### Phone.com

- API
- Anrufprotokoll
- Berichterstattung / Analyse
- Call Screening
- Call-Center-Management
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- Mitarbeiterverzeichnis
- Online-Sprachübertragung
- SIP-Trunking
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- Virtuelles Callcenter
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Voice-Mail
- Warteschleifen
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

### Nextiva

- API
- Anrufprotokoll
- Berichterstattung / Analyse
- Call Screening
- Call-Center-Management
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- Mitarbeiterverzeichnis
- Online-Sprachübertragung
- SIP-Trunking
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- Virtuelles Callcenter
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Voice-Mail
- Warteschleifen
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

## Links

- [Profil von Phone.com anzeigen](https://www.capterra.ch/software/147610/phone-com)
- [Profil von Nextiva anzeigen](https://www.capterra.ch/software/175788/nextiva)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/147610/175788/phone-com/vs/nextiva)

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## Strukturierte Daten

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