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description: Vergleiche Brand24 vs. Birdeye mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Brand24 vs. Birdeye im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von Brand24 und Birdeye

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/149054/152997/brand24/vs/birdeye

> Detailgenauer Vergleich zwischen Brand24 und Birdeye. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Brand24 | Birdeye |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 254 | 702 |
| **Startpreis** | $ 199.00 | - |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Brand24

Brand24 bedient kleine und mittlere Marken auf der ganzen Welt, um Online-Gespräche zu identifizieren und zu analysieren, die für ihr Geschäft relevant sind, um Kundeneinblicke zu erhalten, ihre Zufriedenheit und Verkäufe zu steigern.

### Birdeye

Unternehmen, die einen starken Online-Ruf aufbauen möchten, der durch Kundenfeedback gestützt wird, gute Nutzerbewertungen fördern und Vertrauen aufbauen möchten, um neue Kund\*innen zu gewinnen.

## Hauptfunktionen

### Brand24

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Engagement-Tracking
- Filtern
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kundenerlebnis-Management
- Multichannel-Datenerfassung
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Trend-Analysen
- Visuelle Analytik
- Überwachung

### Birdeye

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Engagement-Tracking
- Filtern
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kundenerlebnis-Management
- Multichannel-Datenerfassung
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Trend-Analysen
- Visuelle Analytik
- Überwachung

## Links

- [Profil von Brand24 anzeigen](https://www.capterra.ch/software/149054/brand24)
- [Profil von Birdeye anzeigen](https://www.capterra.ch/software/152997/birdeye)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/149054/152997/brand24/vs/birdeye)

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## Strukturierte Daten

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