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description: Vergleiche CallTools vs. JustCall mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: CallTools vs. JustCall im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von CallTools und JustCall

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/149510/157853/call-center-software/vs/justcall

> Detailgenauer Vergleich zwischen CallTools und JustCall. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | CallTools | JustCall |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 4.1/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 156 | 224 |
| **Startpreis** | - | $ 29.00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### CallTools

Das Unternehmen betreut BPOs, Callcenter, Telemarketer, Vertriebs- und Kundenbetreuungszentren (50 bis über 100 Mitarbeiter) oder CRM-Nutzer, die nur mit Live-Kunden, Leads und Interessenten sprechen möchten.

### JustCall

Die Anwendung eignet sich für kleine und mittlere Unternehmen, die von mehreren Standorten aus lokal oder global agieren.

## Hauptfunktionen

### CallTools

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Inbound Callcenter
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Online-Sprachübertragung
- Progressives Wählersystem
- Vereinheitlichte Kommunikation
- VoIP-Verbindung

### JustCall

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Inbound Callcenter
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Online-Sprachübertragung
- Progressives Wählersystem
- Vereinheitlichte Kommunikation
- VoIP-Verbindung

## Links

- [Profil von CallTools anzeigen](https://www.capterra.ch/software/149510/call-center-software)
- [Profil von JustCall anzeigen](https://www.capterra.ch/software/157853/justcall)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/149510/157853/call-center-software/vs/justcall)

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## Strukturierte Daten

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