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description: Vergleiche Marchex vs. 3CX mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Marchex vs. 3CX im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von Marchex und 3CX

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/152002/158704/call-analytics/vs/3cx

> Detailgenauer Vergleich zwischen Marchex und 3CX. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Marchex | 3CX |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 32 | 465 |
| **Startpreis** | $ 0.01 | $ 350.00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Marchex

Marchex ist ein Medien- und Analysetechnologieunternehmen, das eine Reihe von Produkten für Unternehmen anbietet, die von Telefonanrufen von Verbrauchern abhängig sind, um den Umsatz zu steigern.

### 3CX

geeignet für Unternehmen jeder Größe und Ausrichtung, welche Telekommunikationskosten sparen möchten

## Hauptfunktionen

### Marchex

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anrufverteilung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung über Anrufe
- CRM-Systeme
- IVR
- Kontaktmanagement
- Real-Time Analytics
- SMS-Nachrichtenversand
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

### 3CX

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anrufverteilung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung über Anrufe
- CRM-Systeme
- Computer Telephony Integration
- IVR
- Inbound Callcenter
- Kontaktmanagement
- Real-Time Analytics
- SMS-Nachrichtenversand
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Videoanruf-Aufzeichnung
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

## Links

- [Profil von Marchex anzeigen](https://www.capterra.ch/software/152002/call-analytics)
- [Profil von 3CX anzeigen](https://www.capterra.ch/software/158704/3cx)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/152002/158704/call-analytics/vs/3cx)

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## Strukturierte Daten

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