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description: Vergleiche CTM vs. Fathom mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: CTM vs. Fathom im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von CTM und Fathom

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/152004/1037530/call-tracking-software/vs/fathom

> Detailgenauer Vergleich zwischen CTM und Fathom. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | CTM | Fathom |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 5.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 150 | 807 |
| **Startpreis** | $ 79.00 | $ 15.00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### CTM

Unternehmen, Agenturen und Callcenter jeder Größe, die Konvertierungen verfolgen und ihre Kommunikation automatisieren möchten, um die Kundenerfahrung zu verbessern.

### Fathom

Alle, die viele Videoanrufe bewältigen: Vertriebs- und Kundenerfolgsprofis, Gründer, Unternehmen mit Remote-Teams, Berater usw.

## Hauptfunktionen

### CTM

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Anruf-Transkription
- Anrufverfolgung
- Aufzeichnung
- Automatische Transkription
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Chatbot-Software
- Erinnerungen
- Kampagnenplanung
- Live-Chat
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Spracherkennungsanalyse
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Fathom

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Anruf-Transkription
- Anrufverfolgung
- Aufzeichnung
- Automatische Transkription
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Chatbot-Software
- Erinnerungen
- Live-Chat
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Spracherkennungsanalyse
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von CTM anzeigen](https://www.capterra.ch/software/152004/call-tracking-software)
- [Profil von Fathom anzeigen](https://www.capterra.ch/software/1037530/fathom)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/152004/1037530/call-tracking-software/vs/fathom)

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## Strukturierte Daten

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