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description: Vergleiche CTM vs. Bria mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: CTM vs. Bria im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von CTM und Bria

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/152004/158718/call-tracking-software/vs/bria

> Detailgenauer Vergleich zwischen CTM und Bria. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | CTM | Bria |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 150 | 106 |
| **Startpreis** | $ 79.00 | $ 2.95 |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Dokumentation |

## Am besten für

### CTM

Unternehmen, Agenturen und Callcenter jeder Größe, die Konvertierungen verfolgen und ihre Kommunikation automatisieren möchten, um die Kundenerfahrung zu verbessern.

### Bria

Teamarbeit für KMUs. Call-Center-Agenten für Helpdesks. Einheitliche Kommunikation für Unternehmen. Bria hilft Unternehmen dabei, das Beste aus ihren IP-Telefonie-Konfigurationen zu machen.

## Hauptfunktionen

### CTM

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anruferprofile
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Inbound Callcenter
- Kampagnenplanung
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Multi-Channel-Kommunikation
- VoIP-Verbindung
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Bria

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anruferprofile
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Inbound Callcenter
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Multi-Channel-Kommunikation
- VoIP-Verbindung
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von CTM anzeigen](https://www.capterra.ch/software/152004/call-tracking-software)
- [Profil von Bria anzeigen](https://www.capterra.ch/software/158718/bria)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/152004/158718/call-tracking-software/vs/bria)

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## Strukturierte Daten

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