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description: Vergleiche Birdeye vs. Brandwatch mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Birdeye vs. Brandwatch im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von Birdeye und Brandwatch

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/152997/157048/birdeye/vs/brandwatch

> Detailgenauer Vergleich zwischen Birdeye und Brandwatch. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Birdeye | Brandwatch |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.2/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 702 | 235 |
| **Startpreis** | - | - |
| **Gratis Testen** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Birdeye

Unternehmen, die einen starken Online-Ruf aufbauen möchten, der durch Kundenfeedback gestützt wird, gute Nutzerbewertungen fördern und Vertrauen aufbauen möchten, um neue Kund\*innen zu gewinnen.

### Brandwatch

Von KMUs bis hin zu großen Unternehmen. Kunden aus allen Branchen: von Unilever bis Nestlé, von Carlsberg bis Greenpeace.

## Hauptfunktionen

### Birdeye

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Automatische Antworten
- Automatisiertes Veröffentlichen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Engagement-Tracking
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenplanung
- Kundenerlebnis-Management
- Multichannel-Datenerfassung
- Multichannel-Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Textanalyse

### Brandwatch

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Automatische Antworten
- Automatisiertes Veröffentlichen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Engagement-Tracking
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenplanung
- Kundenerlebnis-Management
- Multichannel-Datenerfassung
- Multichannel-Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Textanalyse

## Links

- [Profil von Birdeye anzeigen](https://www.capterra.ch/software/152997/birdeye)
- [Profil von Brandwatch anzeigen](https://www.capterra.ch/software/157048/brandwatch)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/152997/157048/birdeye/vs/brandwatch)

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## Strukturierte Daten

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