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description: Vergleiche Fullstory vs. Hotjar mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Fullstory vs. Hotjar im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von Fullstory und Hotjar

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/153721/163516/fullstory/vs/hotjar

> Detailgenauer Vergleich zwischen Fullstory und Hotjar. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Fullstory | Hotjar |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 67 | 539 |
| **Startpreis** | - | $ 39.00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Fullstory

Die Zielmärkte von FullStory reichen von Produktteams bis hin zu Engineering, Kundenerlebnis und mehr. FullStory befähigt jeden in einer Organisation, das beste Online-Erlebnis aufzubauen.

### Hotjar

Start-ups und KMUs – digitale Vermarkter, CRO-Spezialisten, Webdesigner, Webentwickler, UX-Spezialisten.

## Hauptfunktionen

### Fullstory

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anmerkungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Besucher-Nachverfolgung
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Für Mobil
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Nutzerforschungsanalyse
- Real-Time Data
- Textanalyse
- Trichter-Analyse
- Vorlagen
- Warnungen zu Problembereichen
- Web-Traffic-Berichterstattung

### Hotjar

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anmerkungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Besucher-Nachverfolgung
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Für Mobil
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Nutzerforschungsanalyse
- Real-Time Data
- Textanalyse
- Trichter-Analyse
- Vorlagen
- Warnungen zu Problembereichen
- Web-Traffic-Berichterstattung

## Links

- [Profil von Fullstory anzeigen](https://www.capterra.ch/software/153721/fullstory)
- [Profil von Hotjar anzeigen](https://www.capterra.ch/software/163516/hotjar)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/153721/163516/fullstory/vs/hotjar)

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