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description: Vergleiche Delighted vs. UmfrageOnline mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Delighted vs. UmfrageOnline im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von Delighted und UmfrageOnline

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/157973/201674/delighted/vs/enquetes-maken

> Detailgenauer Vergleich zwischen Delighted und UmfrageOnline. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Delighted | UmfrageOnline |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 57 | 1627 |
| **Startpreis** | $ 134.00 | $ 35.00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | - |

## Am besten für

### Delighted

Unternehmen jeder Größe, die Feedback im gesamten Unternehmen erfassen, analysieren und teilen, das Feedback am Geschäftswachstum anpassen, die Abwanderung mindern sowie zufriedene Kundschaft zum Promoten der Marke nutzen möchten.

### UmfrageOnline

Unternehmensbesitzer, die Kundenumfragen erstellen und durchführen möchten.

## Hauptfunktionen

### Delighted

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Fragen
- Anpassbare Vorlagen
- Antwortraten
- Berichterstattung / Analyse
- E-Mail Marketing
- Fragen-Verzweigung
- Fragenkatalog
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrsprachig
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- NPS-Umfragestruktur
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- URL-Anpassung
- Umfragenerstellung
- Unterstützt Audio/Bilder/Videos
- Verzweigungslogik
- Vorlagen

### UmfrageOnline

- Anpassbare Fragen
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung / Analyse
- E-Mail Marketing
- Fragen-Verzweigung
- Fragenkatalog
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrsprachig
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- URL-Anpassung
- Umfragenerstellung
- Unterstützt Audio/Bilder/Videos
- Verzweigungslogik

## Links

- [Profil von Delighted anzeigen](https://www.capterra.ch/software/157973/delighted)
- [Profil von UmfrageOnline anzeigen](https://www.capterra.ch/software/201674/enquetes-maken)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/157973/201674/delighted/vs/enquetes-maken)

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## Strukturierte Daten

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