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description: Vergleiche Hotjar vs. Dovetail mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Hotjar vs. Dovetail im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von Hotjar und Dovetail

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/163516/174077/hotjar/vs/dovetail

> Detailgenauer Vergleich zwischen Hotjar und Dovetail. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Hotjar | Dovetail |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 539 | 97 |
| **Startpreis** | $ 39.00 | $ 0.00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Hotjar

Start-ups und KMUs – digitale Vermarkter, CRO-Spezialisten, Webdesigner, Webentwickler, UX-Spezialisten.

### Dovetail

Produkt-/Dienstleistungsunternehmen, Design-/Forschungsagenturen, akademische Einrichtungen und Regierungsorganisationen. Aktuelle Kunden sind Arm, Atlassian, BCG, Deloitte, Ocado, Thoughtworks und Uniqa.

## Hauptfunktionen

### Hotjar

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anmerkungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Für Mobil
- Multichannel-Datenerfassung
- Negatives Feedback Management
- Nutzerforschungsanalyse
- Sentiment-Analyse
- Suchen / filtern
- Textanalyse
- Trend-Analysen
- Visuelle Analytik
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### Dovetail

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anmerkungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Für Mobil
- Multichannel-Datenerfassung
- Negatives Feedback Management
- Nutzerforschungsanalyse
- Sentiment-Analyse
- Suchen / filtern
- Textanalyse
- Trend-Analysen
- Visuelle Analytik
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von Hotjar anzeigen](https://www.capterra.ch/software/163516/hotjar)
- [Profil von Dovetail anzeigen](https://www.capterra.ch/software/174077/dovetail)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/163516/174077/hotjar/vs/dovetail)

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## Strukturierte Daten

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