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description: Vergleiche Upscope vs. Zoho Assist mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Upscope vs. Zoho Assist im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von Upscope und Zoho Assist

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/167722/181775/upscope/vs/zoho-assist

> Detailgenauer Vergleich zwischen Upscope und Zoho Assist. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Upscope | Zoho Assist |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 92 | 1374 |
| **Startpreis** | $ 38.00 | EUR 480.00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Upscope

Kundenbetreuungs-, Kundenerfolgs- und Accountmanager, die Kunden mühelos onboarden und unterstützen möchten. Beliebt bei SaaS- und Finanzunternehmen, Gesundheitsdienstleistern und E-Commerce-Unternehmen.

### Zoho Assist

Ausgelagerter IT- und MSP-Support sowie Customer Help Desks.

## Hauptfunktionen

### Upscope

- API
- Bildschirm teilen
- Diagnosewerkzeuge
- Fehlerbehebung
- Kundenspezifisches Branding
- Remote-Monitoring und -Management
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Sitzungsübertragung
- Third-Party Integrations
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Zoho Assist

- API
- Anpassbare Berichte
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirm teilen
- Bildschirmaufnahme
- Diagnosewerkzeuge
- Echtzeit-Chat
- Fehlerbehebung
- Konferenzschaltungen
- Kundenspezifisches Branding
- Multi-Channel-Kommunikation
- Remote-Monitoring und -Management
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Self-Service Portal
- Sitzungsübertragung
- Third-Party Integrations
- Videokonferenzen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Upscope anzeigen](https://www.capterra.ch/software/167722/upscope)
- [Profil von Zoho Assist anzeigen](https://www.capterra.ch/software/181775/zoho-assist)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/167722/181775/upscope/vs/zoho-assist)

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