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description: Vergleiche Zoho Desk vs. Gist mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Zoho Desk vs. Gist im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von Zoho Desk und Gist

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/169505/188710/zoho-desk/vs/gist

> Detailgenauer Vergleich zwischen Zoho Desk und Gist. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Zoho Desk | Gist |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 2213 | 149 |
| **Startpreis** | EUR 20.00 | $ 29.00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | 24/7 Live-Support |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### Zoho Desk

Zoho bietet Industrie und berufsspezifische Anwendungen für Sales \&amp; Marketing, HR, Help-Desk und Finanzen.  Zoho Desk for Business ist für jede Unternehmensgröße und Industrie geeignet.

### Gist

SaaS, Marketingagenturen, Unternehmensdienstleistungen, Haushaltsdienste, Blogger und Verlage, E-Commerce

## Hauptfunktionen

### Zoho Desk

- API
- Alerts/Escalation
- Aufgabenmanagement
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung / Analyse
- Chatbot-Software
- Echtzeit-Chat
- Kundendatenbank
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Makros/Antwortvorlagen
- Mobile App
- Multi-Channel-Kommunikation
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Ticket-Management
- Volltextsuche
- Widgets
- Wissensbasis-Management

### Gist

- API
- Alerts/Escalation
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung / Analyse
- Chatbot-Software
- Echtzeit-Chat
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Makros/Antwortvorlagen
- Mobile App
- Multi-Channel-Kommunikation
- Social-Media-Integration
- Ticket-Management
- Volltextsuche
- Widgets
- Wissensbasis-Management

## Links

- [Profil von Zoho Desk anzeigen](https://www.capterra.ch/software/169505/zoho-desk)
- [Profil von Gist anzeigen](https://www.capterra.ch/software/188710/gist)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/169505/188710/zoho-desk/vs/gist)

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## Strukturierte Daten

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