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description: Vergleiche 360dialog vs. Twilio mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: 360dialog vs. Twilio im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von 360dialog und Twilio

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/174965/180158/360dialog/vs/twilio-communications-platform

> Detailgenauer Vergleich zwischen 360dialog und Twilio. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | 360dialog | Twilio |
| **Gesamtbewertung** | 3.5/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 13 | 501 |
| **Startpreis** | EUR 49.00 | $ 0.01 |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### 360dialog

Für Entwicklungsteams und Unternehmen jeder Größe, um ihre Kommunikation mit Kunden zu automatisieren und WhatsApp zu einem wichtigen Kanal für ihr Unternehmen zu machen.

### Twilio

Unternehmen jeder Größenordnung, die Lösungen für die Cloud-Kommunikation in über 100 verschiedenen Ländern benötigen

## Hauptfunktionen

### 360dialog

- API
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Chatbot-Software
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenmanagement
- Live-Chat
- Social-Media-Integration
- Third-Party Integrations

### Twilio

- API
- Anrufverfolgung
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Call Tracking Metrics
- Chat / Messaging
- Chatbot-Software
- Computer Telephony Integration
- Echtzeit-Chat
- Inbound Callcenter
- Kampagnenmanagement
- Konferenzschaltungen
- Live-Chat
- Programmierte Aufnahme
- SMS Gewinnspiele
- Third-Party Integrations
- VoIP-Verbindung

## Links

- [Profil von 360dialog anzeigen](https://www.capterra.ch/software/174965/360dialog)
- [Profil von Twilio anzeigen](https://www.capterra.ch/software/180158/twilio-communications-platform)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/174965/180158/360dialog/vs/twilio-communications-platform)

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