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description: Vergleiche Nextiva vs. Acefone mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Nextiva vs. Acefone im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von Nextiva und Acefone

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/175788/198347/nextiva/vs/acefone

> Detailgenauer Vergleich zwischen Nextiva und Acefone. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Nextiva | Acefone |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 916 | 135 |
| **Startpreis** | $ 25.00 | $ 19.99 |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Videos | Live Online, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Nextiva

Unternehmen, die mit bestehenden und potenziellen Kund\*innen in Echtzeit interagieren möchten und dann diese Interaktionen über die Customer Journey hinweg überwachen möchten, um einen vollständigen Überblick über Kund\*innen zu erhalten.

### Acefone

Der Anbieter betreut kleine, mittlere und große Unternehmen in allen Bereichen ihrer Telefoniebedürfnisse und ist spezialisiert auf leistungsstarke Integrationen und maßgeschneiderte Lösungen, die auf die Anforderungen des Unternehmens abgestimmt sind.

## Hauptfunktionen

### Nextiva

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Call Screening
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Konferenzschaltungen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Online-Sprachübertragung
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung

### Acefone

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Call Screening
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Konferenzschaltungen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Online-Sprachübertragung
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung

## Links

- [Profil von Nextiva anzeigen](https://www.capterra.ch/software/175788/nextiva)
- [Profil von Acefone anzeigen](https://www.capterra.ch/software/198347/acefone)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/175788/198347/nextiva/vs/acefone)

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## Strukturierte Daten

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