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description: Vergleiche ky2help vs. HaloITSM mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: ky2help vs. HaloITSM im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von ky2help und HaloITSM

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/196043/200140/ky2help/vs/haloitsm

> Detailgenauer Vergleich zwischen ky2help und HaloITSM. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | ky2help | HaloITSM |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 21 | 44 |
| **Startpreis** | EUR 0.00 | £ 45.00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### ky2help

Zu unseren langjährigen Kunden gehören KMUs, Grosskonzerne und öffentliche Verwaltungen aus der DACH-Region sowie aus dem Südtirol.

### HaloITSM

Ideal für Unternehmen jeder Größe und Branche, die nach einer intuitiven ITIL-ausgerichteten (Information Technology Infrastructure Library) Service Desk-Lösung suchen.

## Hauptfunktionen

### ky2help

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance-Verfolgung
- Daten-Import / -Export
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Lokalisierung-Automatisierung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Service-Anfragen-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### HaloITSM

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance-Verfolgung
- Daten-Import / -Export
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Lokalisierung-Automatisierung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Service-Anfragen-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von ky2help anzeigen](https://www.capterra.ch/software/196043/ky2help)
- [Profil von HaloITSM anzeigen](https://www.capterra.ch/software/200140/haloitsm)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/196043/200140/ky2help/vs/haloitsm)

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## Strukturierte Daten

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