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description: Vergleiche PRTG vs. Freshservice mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: PRTG vs. Freshservice im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von PRTG und Freshservice

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/21581/132997/prtg-network-monitor/vs/freshservice

> Detailgenauer Vergleich zwischen PRTG und Freshservice. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | PRTG | Freshservice |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 255 | 714 |
| **Startpreis** | $ 179.00 | EUR 15.00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### PRTG

Administratoren und technisches Personal in Unternehmen aller Größen von SOHO bis Enterprise

### Freshservice

Freshservices Kunden umfassen KMUs, Finanzorganisationen, Bildungseinrichtungen und mehrere Regierungsorganisationen.

## Hauptfunktionen

### PRTG

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Automatische Geräteerkennung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- IT-Asset-Management
- IT-Vorfallsmanagement
- Inventarverwaltung
- Korrektur-Management
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Richtlinien Managemen-
- Suchen / filtern
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### Freshservice

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Automatische Geräteerkennung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- IT-Asset-Management
- IT-Vorfallsmanagement
- Inventarverwaltung
- Korrektur-Management
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Richtlinien Managemen-
- Suchen / filtern
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von PRTG anzeigen](https://www.capterra.ch/software/21581/prtg-network-monitor)
- [Profil von Freshservice anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132997/freshservice)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/21581/132997/prtg-network-monitor/vs/freshservice)

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## Strukturierte Daten

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