---
description: Vergleiche DialedIn CCaaS vs. Five9 mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: DialedIn CCaaS vs. Five9 im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Prädiktive Wähler](/directory/30597/predictive-dialer/software) > [DialedIn CCaaS \<span\>vs.\</span\> Five9](https://www.capterra.ch/compare/29589/132405/callcenternow/vs/five9)

# Vergleich von DialedIn CCaaS und Five9

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/29589/132405/callcenternow/vs/five9

> Detailgenauer Vergleich zwischen DialedIn CCaaS und Five9. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | DialedIn CCaaS | Five9 |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 4.2/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 324 | 481 |
| **Startpreis** | $ 25.00 | $ 159.00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### DialedIn CCaaS

Die Kund\*innen verlassen sich auf eine hohe Betriebszeit sowie effiziente eingehende und ausgehende Anrufe, um ihre B2B- und B2C-Geschäftsziele zu erfüllen.

### Five9

Five9 ist ein führender Anbieter von Cloud-Kontaktcenter-Software, der Tausende von Kund\*innen betreut und Unternehmen jeder Größe beim Übergang von interner Software zur Cloud unterstützt.

## Hauptfunktionen

### DialedIn CCaaS

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- FCC-Compliance
- Inbound Callcenter
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- VoIP-Verbindung

### Five9

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- FCC-Compliance
- Inbound Callcenter
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- VoIP-Verbindung

## Links

- [Profil von DialedIn CCaaS anzeigen](https://www.capterra.ch/software/29589/callcenternow)
- [Profil von Five9 anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132405/five9)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/29589/132405/callcenternow/vs/five9)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"DialedIn CCaaS vs. Five9 im Vergleich - Capterra Schweiz 2026","description":"Vergleiche DialedIn CCaaS vs. Five9 mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.ch/compare/29589/132405/callcenternow/vs/five9","about":[{"@id":"https://www.capterra.ch/software/29589/callcenternow#software"},{"@id":"https://www.capterra.ch/software/132405/five9#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.ch/compare/29589/132405/callcenternow/vs/five9#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.ch/compare/29589/132405/callcenternow/vs/five9#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.ch/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"inLanguage":"de-CH"},{"name":"DialedIn CCaaS","description":"Die cloudbasierte Callcenter-Lösung von ChaseData bietet moderne Technologie und einen Mehrwert für Callcenter mit fünf oder mehr Agent*innen. Überragende Leistung, Kundenservice und nutzerfreundliche Oberflächen machen ChaseData zu einer guten Wahl für deine Geschäftsanforderungen. Outbound Predictive Dialing, Queued Progressive Dialing und Managed Preview Dialing werden in einer leistungsstarken Softwaresuite kombiniert, die problemlos in eine Vielzahl von Anwendungen von Drittanbietern integriert werden kann. Kontaktiere das Unternehmen, um eine kostenlose Demo anzufordern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f4692fd3-ec56-4437-bc00-4b384e395e0b.png","url":"https://www.capterra.ch/software/29589/callcenternow","@id":"https://www.capterra.ch/software/29589/callcenternow#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":324},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"name":"Five9","description":"Five9 ist eine All-in-one-Callcenter-Software, die praktische KI verwendet, um die Effektivität deines Teams am Telefon, im Internet, bei E-Mails, im Chat und mehr zu steigern. Verwende intelligente Wählvorrichtungen, um deinen Agent*innen mehr Zeit mit Live-Interessent*innen zu geben. Verwende intelligentes Routing, um deine Kund*innen an die richtigen Agent*innen weiterzuleiten. Verwende Kundendaten, um deinen Agent*innen die nächste empfehlenswerte Aktion vorzuschlagen. Analysiere und berichte in Echtzeit über die Leistung. All das mit 24/7-Kundenbetreuung. Erfahre, warum mehr als 2.000 Kund*innen Five9 vertrauen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/35740019-5369-4941-918b-a545144d2513.png","url":"https://www.capterra.ch/software/132405/five9","@id":"https://www.capterra.ch/software/132405/five9#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":481},"offers":{"price":"159","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows on premise, Linux on premise, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.ch/compare/29589/132405/callcenternow/vs/five9#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Prädiktive Wähler","position":2,"item":"/directory/30597/predictive-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS vs. Five9","position":3,"item":"https://www.capterra.ch/compare/29589/132405/callcenternow/vs/five9","@type":"ListItem"}]}]}
</script>