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description: Vergleiche SurveyMonkey vs. Customerly mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: SurveyMonkey vs. Customerly im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von SurveyMonkey und Customerly

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/32728/173977/surveymonkey/vs/customerly

> Detailgenauer Vergleich zwischen SurveyMonkey und Customerly. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | SurveyMonkey | Customerly |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 10455 | 70 |
| **Startpreis** | $ 30.00 | $ 29.00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### SurveyMonkey

Fachkräfte für Kundenerfahrung, Personalwesen, Marketing, IT und professionelles Wachstum und alle, die wissen möchten, was ihre Zielgruppen, Mitarbeitenden oder Verkaufsaussichten wollen, brauchen und erwarten.

### Customerly

Customerly hilft mehr als 3.000 Unternehmen weltweit, Kunden zu akquirieren, zu automatisieren und zu halten. SaaS-Besitzer, Web-Agenturen, Vermarkter und lokale Unternehmen verwenden Customerly jeden Tag.

## Hauptfunktionen

### SurveyMonkey

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Fragenkatalog
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Kundensegmentierung
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Social-Media-Integration
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Customerly

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Fragenkatalog
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Kundensegmentierung
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Social-Media-Integration
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von SurveyMonkey anzeigen](https://www.capterra.ch/software/32728/surveymonkey)
- [Profil von Customerly anzeigen](https://www.capterra.ch/software/173977/customerly)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/32728/173977/surveymonkey/vs/customerly)

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## Strukturierte Daten

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